makinero Posted June 26, 2014 Share Posted June 26, 2014 Bonjour, Je viens de lire la doc prestashop concernant les avoirs. Sur la page dédiée, on comprend implicitement qu'il faut créer un bon de réduction pour que le client de la boutique puisse utiliser l'avoir pour une prochaine commande. Sur la page général retour produit il est dit : "Générer un avoir. Une fois coché, un avoir sera créé, correspondant au montant des produits sélectionnés. Un avoir est l'indication que vous reconnaissez qu'un produit a été retourné et qu'un remboursement a été mis en place. Le client peut utiliser cet avoir pour son prochain achat." http://doc.prestashop.com/display/PS16/Retours+produits Quand je lis ça je comprends que le fait de générer un avoir suffit à ce que le client puisse utiliser l'avoir pour une prochaine commande. Ça fait pas mal de temps que je bosse avec Prestashop, j'avais lu que l'avoir est une simple opération comptable, une facture inversée en fait. Est-ce toujours le cas ? Si oui je pense qu'il faut retoucher la doc. En parlant de doc, le lien Documentation -> Guide Utilisateur de la page d'accueil du site prestashop.com mène vers la doc 1.5. J'ai eu peur qu'il n'y ait pas de doc 1.6 ! Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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