Mot de Passe client réinitialisé ne fonctionnent pas

[chti59]

Bonjour

 

Nous avons installé version 1.5.... suite à un PB survenu sur notre 1er site qui avait une des toutes premières version de prestashop.

 

Nous avons donc installé la version 1.5 importé les clients, par contre les anciens clients sont obligés de redemander un mot de passe, manque de temps et de compréhension dans la méthode pour importer les mot de passe clients.

 

Le problème c'est que même en demandant un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas.

 

Il sont obligé de nous contacter et nous devons le réinitialiser à la main et après ça fonctionne.

 

Si par hazard ils oublient de nouveau leur mot de passe (et nous sommes beaucoup à le faire) et qu'il en demande un nouveau via le site.

 

Retour case départ ça ne passe pas ??????????????????

 

Est ce un PB dans la BDD ????

 

Quelqu'un a t il connu ce problème....