validation produit 0euro

[alexwd]

bonjour,

 

je viens de créer une boutique B2B , jai ajouter des produits sans prix(0€) . jaimerai savoir si il y a un moyen de suprimer la partie paiment ou de valider la commande avec des produits a 0€?

 

cordialmeent,

[samyha]

Bonjour,

 

Il est normalement possible de valider une commande à 0€. A quel stade de la commande as-tu ce message d'erreur ?

[alexwd]

Samyha merci pour message rapide

quand je met un article a prix 0€ et quand je clique sur je confirme ma commande jai le message d'erreur.

 

[alexwd]

et aussi je voulais savoir si ya moyen de suprimer tout les notion de prix et payment mais valider la commande comme méme !!

[samyha]

Bonjour,

 

Peut-être que le problème vient de la configuration de tes fiches produits. Personnellement je viens de créer un produit test à 0€ en simulant ensuite une commande et elle a bien été prise en compte. Dans l'onglet "commandes" de ton back office cette commande devrait apparaître en tant que "commande gratuite".

 

Si le problème persiste n'hésite pas à contacter notre équipe technique, elle pourra éventuellement avoir accès à ton back office et voir ce qui cloche .

 

Par contre pour supprimer l'affichage du prix il va falloir rentrer dans le code . Sinon le plus simple pour toi serait peut-être de passer en mode catalogue pour que les clients ne puissent pas ajouter d'articles au panier, et que toi tu crées leur commande directement dans ton back office.