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Bonjour,

 

Je viens de mettre à jour vers la version 1.6.0.6 une boutique qui était en version 1.4.0.7.

 

Globalement je ne rencontre pas trop de difficultés, plusieurs erreurs résolues grâce au forum ou autre...

 

Cependant depuis quelques jours j'essaye de configurer le module "Abandon de panier" (étonnament je ne retrouve plus le lien sur prestashop addon... j'ai pourtant téléchargé la dernière version récemment. Pour vous donner une idée, il s'agit du même module que le suivant, mais en version non pro : http://addons.prestashop.com/fr/modules-processus-de-commande/16535-paniers-abandonnes-pro.html)

 

Je ne comprend pas trop la configuration de ce module, il y a 2 points sur lesquels je n'arrive pas à avancer :

 

1) Dans la partie "Faire les rappels" :

 

ATTENTION : Pour que les mails de rappel soient envoyés de façon automatique, il est nécessaire d’avoir configuré au préalable une tâche Cron, ainsi que l'envoi d'e-mails de votre boutique.rn N’hésitez pas à contacter votre hébergeur pour configurer cela. Les lignes suivantes sont à ajouter à Crontab :

*/5 * * * * php -f /var/www/MONSITE/modules/cartabandonment/send.php xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Lien depuis un navigateur
http://MONSITE/modules/cartabandonment/send.php?tnd=xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 

Etant donné que je suis un stagiaire et que c'est la première fois que je travaille sur prestashop, je n'ose pas trop toucher à ce que je ne connais. Et pour le coup, je n'ai jamais configuré de tâche Cron. J'ai essayé d'éditer le fichier crontab dans le répertoire /etc en y ajoutant la 1ère ligne : */5 * * * * php -f /var/www/MONSITE/modules/cartabandonment/send.php xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (avec les valeurs données par le module, et non MONSITE, xxxxxxxxx etc) mais comme je n'ai pas remarqué de changement, j'ai préféré la retirer pour le moment.

J'ai aussi vu qu'il fallait créer la tâche sur le manager OVH, mais je ne suis pas allé plus loin.

 

2) Encore dans la partie "Faire les rappels" :

 

Français (French), Ordre d'envoi 1 : Aucun template actif

 

J'ai cette erreur qui apparaît automatiquement, alors que dans la partie "Editer les templates" j'en ai bien créer un pour faire mes test (avec l'ordre d'envoi 1).

 

 

Voilà en ce qui concerne mes problèmes. Si quelqu'un pouvait m'aider sur la démarche à suivre ça serait très sympa  ;)

 

Merci d'avance

Edited by ced_bz (see edit history)
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  • 3 weeks later...
  • 1 month later...

Bonjour,

 

Je relance le sujet pour voir si quelqu'un avait peut être une solution ?

 

Concernant la partie Crontab ça devrait être bon, j'ai pris contact avec quelqu'un qui me l'a expliquée.

 

Par contre il reste encore le 2ème problème pour les envois. J'ai vu qu'il y a eu une petite mise à jour du module (actuellement en version 2.0.20 donc) mais je n'ai pas remarqué de changement...

 

Ce serait quand même dommage de passer à côté d'un module si intéressant  :(

Edited by ced_bz (see edit history)
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Bonjour,

 

Je tente encore un re up (désolé pour les multi post d'ailleurs, mais sinon le topic va vite tomber aux oubliettes :( )

 

Si quelqu'un avait même un conseil ou une idée où je pourrais poser la question ailleurs pour avoir une réponse ? Car même sur le support de prestashop directement je ne reçois pas de retour :s

 

J'ai également ouvert un sujet sur la forge prestashop, mais comme je n'ai jamais utilisé cet outil, j'espère m'y être pris correctement : http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-12423

 

Cordialement

Edited by ced_bz (see edit history)
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