Connexion difficile et lente à mon back office - résolu ^^

[tekila029]

Bonjour à toutes et à tous.

 

Je viens vers vous car je suis bien embêtée. Je n'arrive plus à me connecter correctement à mon back office.

Je n'ai rien changé à ma connection internet, je m'y connecte toujours du même PC. J'ai fait le test de chez moi et là encore la connection au back office est plus que poussive.

 

Sauriez-vous quelle pourrait être l'origine du problème afin de pouvoir le résoudre?

 

Merci par avance pour vos réponses.

Edited May 14, 2014 by tekila029 (see edit history)

[samyha]

Salut ! 

 

Tu as essayé via un autre navigateur web ou un PC ? Essaye egalement de vider le cache pour voir si ça marche 

[tekila029]

oui. J'ai essayé un autre PC, et même de me connecter de chez moi, mais la connection au BO rame encore. Avec le temps de chargement des pages du BO il me faut plus de 15 min pour enregistrer un produit.

[samyha]

Ce topic pourrait t'aider >> http://www.prestashop.com/forums/topic/194155-resolu-le-bo-est-super-lent/

[tekila029]

Merci,

 

Suis allée voir... et après avoir lu, je vais contacter mon hébergeur.

 

Encore merci, j'avais regardé sur le forum et suis passée à côté de la conversation que tu m'a mise en lien.

[samyha]

Pas de soucis  . Tiens nous au courant !