Creastyle Posted April 14, 2014 Share Posted April 14, 2014 Bonjour, je rencontre un problème avec prestashop 1.5.6.0 J'ai une module de personnalisation sur lequel les clients peuvent personnaliser un produit avec une image, seulement ils n'arrivent pas à envoyer une image de plus de 2Mo . J'ai testé pas mal de choses déjà mais rien ne change . Situation actuelle : Serveur dédié virtuel Apc Cache installé et activé Fichier php.ini coté serveur modifié avec ces deux lignes + restart du serveur apache 2 : ; Set maximum file upload size in megabytes upload_max_filesize = 32M ; Set maximum post size in megabytes post_max_size = 32M Ajout d'un php.ini dans le dossier Upload du module avec les mêmes ligne ( aucun changement ) Modification des valeurs dans le back office : Limite de téléchargement de fichier : 15Mo Limite de téléchargement d'images : 15Mo Rien ne semble changer cette valeur je ne sais plus quoi faire si une âme charitable pouvait m'aider à résoudre ce problème ce serait vraiment sympa Merci Lien vers un produit avec le module en question : http://www.myskin.fr/carte-bancaire-personnalisable-13.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Olivier CLEMENCE Posted April 16, 2014 Share Posted April 16, 2014 Bonjour, c'est peut-être une limite ajoutée en dur dans le code du module. Avez-vous contacter le développeur du module ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted April 16, 2014 Share Posted April 16, 2014 ils n'arrivent pas à envoyer une image de plus de 2Mo . ça veut dire quoi ? message d'erreur ? (essayez avec le mode DEV activé) Autrement, consultez le log d'erreurs Apache et copiez-collez la ligne correspondante. Consultez le phpinfo pour verifier la valeur de upload_max_filesize qui est prise en compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 Bonjour, c'est peut-être une limite ajoutée en dur dans le code du module. Avez-vous contacter le développeur du module ? Bonjour, oui je l'ai contacté mais ses réponses sont très évasives et il me demande de me repporter à la doc d'installation , seulement rien dans la doc ne traite de ce sujet. Visiblement c'est je vends mais je ne fais pas de sav ou très peu, c'est pour cela que je m'adresse a vous.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 ça veut dire quoi ? message d'erreur ? (essayez avec le mode DEV activé) Autrement, consultez le log d'erreurs Apache et copiez-collez la ligne correspondante. Consultez le phpinfo pour verifier la valeur de upload_max_filesize qui est prise en compte. Non il n'y a pas de message d'erreur il tourne en boucle et ne charge pas l'image Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted April 16, 2014 Share Posted April 16, 2014 Autrement, consultez le log d'erreurs Apache et copiez-collez la ligne correspondante. Consultez le phpinfo pour verifier la valeur de upload_max_filesize qui est prise en compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 Bonjour, c'est peut-être une limite ajoutée en dur dans le code du module. Avez-vous contacter le développeur du module ? Je pense à autre chose, dans le module sur la partie back office on peut indiquer une taille minimum pour l'upload des images en DPI, j'ai paramétré un minimum de 150 DPI ce qui veut dire que les images de grandes tailles ne devrait pas poser de problèmes au contraire.. donc je ne pense pas que ce soit codé en dur dans le module Link to comment Share on other sites More sharing options...
Olivier CLEMENCE Posted April 16, 2014 Share Posted April 16, 2014 Même si le niveau de DPI influe sur le poids de l'image cela ne signifie pas que modifier cette valeur permet d'envoyer de gros fichiers. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 Autrement, consultez le log d'erreurs Apache et copiez-collez la ligne correspondante. Consultez le phpinfo pour verifier la valeur de upload_max_filesize qui est prise en compte. upload_max_filesize 32M Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 Je n'ai pas d'erreurs dans les logs, je sèche là... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Olivier CLEMENCE Posted April 16, 2014 Share Posted April 16, 2014 Euh moi je viens d'envoyer un fichier de 7Mo ca n'a pas tourné en boucle. L'upload c'est terminé et la page c'est rechargée. Par contre pas d'image ensuite dans la personnalisation alors qu'avec une image plus petite je la voyait bien.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 j'avais désactivé apc cache pour faire un test avec un php.ini dans le module, bizarrement quand je désactive apc cache et que j'ajoute un php.ini dans le module ca fontionne, pouvez vous refaire un test ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 16, 2014 Author Share Posted April 16, 2014 J'ai résolu plus ou moins le problème en désactivant apc cache, lorsque apc cache est désactivé tout fonctionne, c'est dommage car je gagnais pas mal en vitesse de chargement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Olivier CLEMENCE Posted April 17, 2014 Share Posted April 17, 2014 Essayez de revenir vers le créateur du module, avec un peu plus de précision il pourra peut être vous aider. Sinon essayez un autre moteur de gestion du cache: http://www.prestashop.com/blog/fr/votre-boutique-prestashop-2-fois-plus-rapide-avec-zend-opcache/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Creastyle Posted April 17, 2014 Author Share Posted April 17, 2014 Essayez de revenir vers le créateur du module, avec un peu plus de précision il pourra peut être vous aider. Sinon essayez un autre moteur de gestion du cache: http://www.prestashop.com/blog/fr/votre-boutique-prestashop-2-fois-plus-rapide-avec-zend-opcache/ Il m'a répondu qu'il ne connaissait pas APC cache ... je dois donc me débrouiller moi-même, je vais explorer votre piste merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now