Une erreur s'est produite pendant la création de votre compte

[naranja]

Bonjour à tous,

 

Je me permets de vous écrire après avoir fouillé depuis des heures ce forum ainsi que le forum anglais à la recherche d'une réponse. Je suis en version 1.5.6.2, toute ma boutique est en place, mais il y a cette erreur lors de la création d'un compte client dans le processus de confirmation de commande : 

 

1. une erreur s'est produite pendant la création de votre compte

 

Contrairement à d'autres personnes à qui l'erreur est arrivée, chez moi, les comptes ne sont pas créés dans la BDD.

 

J'ai déjà essayé de :

 

- désactiver les modules que j'avais installé

- vider les tables correspondantes dans la base

- optimiser les tables

- réparer les tables

- revenir à la version originelle de mon fichier authentication.tpl 

- vider le cache smarty

- changer le One-Step Checkout pour revenir au processus 5 étapes

- désactiver le Guest Checkout

- vérifier si les classes Address.php et Customer.php étaient à la bonne version

 

Sans succès. Je m'en remets donc à vous pour savoir s'il existe une solution potentielle... Car pour l'heure ma boutique est inutilisable. A toutes fins utiles mon préfixe de BDD est sc_ . Ne sachant si cela a une incidence quelconque je préfère l'évoquer.

 

Auriez-vous une idée de l'origine du problème ?

 

Merci de votre réponse.

Bien à vous,

N

[rachel01]

Avez vous pu résoudre votre problème ?

J'ai exactement le même

 

Merci