Site inaccessible aléatoirement et selon le navigateur

[caro777]

Bonjour,

depuis la mise à jour vers Prestashop 1.5.6.1 en décembre, notre site est aléatoirement inaccessible, sans raison apparente (environ 1 fois par semaine). Je ne trouve pas d'évènement déclencheur.

 

Et cela diffère selon les navigateurs :

- sur Chrome et Internet Explorer, aucune page n'est visible (et parfois, c'est juste la page d'accueil)

 

- Sur Firefox, aucun problème

En faisant un ping, le site répond bien.

 

Certaines fois, Pingdom aussi détecte le site comme inaccessible.

Je dois généralement redémarrer le serveur pour que tout redevienne normal.

 

D'autres fois, Pingdom ne détecte rien et cela se règle en effaçant juste les données de navigation du navigateur (cookies, historique)... vraiment étrange.

 

Le site est

http://www.mecadata.com/

 

Voici une autre page que la page d'accueil :

http://www.mecadata.com/12-echappement

 

Quelqu'un pourrait-il avoir une idée du problème?

Merci beaucoup.

Edited February 26, 2014 by caro777 (see edit history)

[Amokless]

Modifier ceci dans le fichier defines.inc.php dans le dossier CONFIG de votre site : 

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par 

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Cela va nous permettre de voir si il existe d'éventuelle erreur sur votre site.

 

Bien à vous,

Math

[caro777]

Merci pour votre réponse !

 

Pour l'instant, le site ne bogue pas, mais en activant le mode dev, j'ai eu des warning sur le page d'accueil :

Warning: Function addCSS() is deprecated in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/modules/blockcart2/blockcart2.php on line 189
in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 2137 Warning: Function addJS() is deprecated in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/modules/blockcart2/blockcart2.php on line 191
in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 2137 Warning: Function getDiscounts() is deprecated in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/modules/blockcart2/blockcart2.php on line 88
in /var/www/vhosts/mecadata.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 2137

 

mais comme actuellement le site ne bogue pas, j'ai de nouveau désactivé la visualisation du rapport d'erreurs, ça ferait bizarre pour les clients de voir ça !

 

Mais quand le problème reviendra, je l'activerai de nouveau et je posterai ce qu'il y aura marqué.

Merci.

Edited February 26, 2014 by caro777 (see edit history)

[Amokless]

modifier le fichier blockcart2.php

remplacer à la ligne 189

Tools::addCSS()

par 

Controller::addCSS()