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Images produit ne s'affichent pas après migration mutu vers dédié


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Bonjour,

 

Cela fait maintenant une semaine que je suis sur un site, et je ne comprend vraiment pas ou se trouve le problème. Je suis sur un Prestashop v 1.4.4.1

 

Suite à un changement de nom de domaine pour le site, nous avons décidé également de passer d'un mutu OVH sur un dédié OVH.

 

Pas de soucis pour le transfert du nom de domaine.

Mais en passant du mutualisé au dédié, plus aucune image sur le site ne s'affiche!

 

J'ai déjà essayé d'enlever/remettre l'URL rewriting, de régénérer le .htaccess, de régénérer les images (ça me fait une erreur), de supprimer le contenu des dossiers cache et compile de smarty (sauf le fichier index.php), mais rien n'y fait.

 

Je pensais alors que c'était les images qui manquaient sur le FTP lors du transfert. Mais même en récupérant une sauvegarde OVH (avec snap0 à snap5 pour avoir la save à semaine -3), rien y fait, tout les fichiers sont bien présent dans le dossier /img.

 

Est ce que quelqu'un saurait m'aider svp?

Je tourne en rond et le client s'impatiente.

 

Merci d'avance pour votre aide.

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Pour moi les images sont clairement manquantes, vous devez les regénérer, la première fois vous choisissez de toutes les supprimer, quand vous avez une erreur vous revenez simplement sur la page de régénération et vous relancer le processus sans supprimer toutes les images jusqu'à que vous ayez plus d'erreur et tout devrait rentrer dans l'ordre.

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J'ai déjà fait cette manipulation des dizaines de fois, sans succès et sur plusieurs navigateurs.

Je viens de réésayer, j'ai toujours ce message d'erreur : 

"error2.pngImpossible de générer l'image "pas d'image" dans (products) dossier images. Vérifiez les droits d'écriture sur le dossier."

Pourtant, tout le dossier /img est en 777.

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Bonjour,

Non, toujours pas. Nous avons désactivé les catégories de produits et remettons les images une à une manuellement pour tous les produits, et réactivons les catégories au fur et à mesure. C'est long, mais c'est la seule solution trouvée pour continuer à avancer.

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Re,

 

Il dit qu'il n'arrive pas à re générer les images par défaut quand il n'y a pas d'image de produit. par exemple img/p/fr-default-cart_default.jpg

 

Votre chmod 777 sur le dossier img, il est bien récursif sur ses dossiers et ses fichiers ?

 

Sinon il manque peut être les images de bases. Copiez ces images https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/tree/master/install-dev/langs/fr/img dans img/l/ pour toutes vos langues.

 

Cordialement

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Re,

Les droits sur le dossier /img sont de 777. Je l'ai bien fait en récursif sur l'intégralité du dossier.

J'ai téléchargé et uploadé vos images de base dans le dossier indiqué et réésayé la regénération des images. Mais sans plus de réussite.

Cordialement

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