Frais de port et transporteur

[brice06]

Bonjour à tous,

 

J'ai besoin de votre aide pour résoudre mon problème, j'ai déjà parcouru plusieurs forums qui m'ont un peu aidé mais je ne m'en sors pas.

 

Je souhaite que mes frais de port soient gratuits dès 30 € d'achat, ce que j'ai précisé dans l'onglet transport. De plus, dans l'onglet transporteur j'ai créé plusieurs catégories :

 

- lettre max pour une commande de - de 30 €

- lettre max pour commande de + de 30 €

- Colissimo zone 1

-       ...

- Colissimo zone 8 

 

avec pour chaque catégorie un coût différent, à chaque zone étant associés des pays.

 

Pourtant rien ne fonctionne et lorsque je simule une commande, les frais d'expédition sont toujours gratuits ! Et en plus un message disant qu'"Aucun transporteur disponible pour l'adresse "adresse"." s'affiche alors  que c'est pour une livraison en France ....

 

Aurais je loupé une étape ou suis je complètement à côté de la plaque ?? 

Help !!! 

Merci d'avance !

[pixies]

Bonjour à tous,

 

J'ai besoin de votre aide pour résoudre mon problème, j'ai déjà parcouru plusieurs forums qui m'ont un peu aidé mais je ne m'en sors pas.

 

Je souhaite que mes frais de port soient gratuits dès 30 € d'achat, ce que j'ai précisé dans l'onglet transport. De plus, dans l'onglet transporteur j'ai créé plusieurs catégories :

 

- lettre max pour une commande de - de 30 €

- lettre max pour commande de + de 30 €

- Colissimo zone 1

-       ...

- Colissimo zone 8 

 

avec pour chaque catégorie un coût différent, à chaque zone étant associés des pays.

 

Pourtant rien ne fonctionne et lorsque je simule une commande, les frais d'expédition sont toujours gratuits ! Et en plus un message disant qu'"Aucun transporteur disponible pour l'adresse "adresse"." s'affiche alors  que c'est pour une livraison en France ....

 

Aurais je loupé une étape ou suis je complètement à côté de la plaque ?? 

Help !!! 

Merci d'avance !

 

Salut,

question bête, dans ta fiche produit, onglet "Transport", tu as sélectionné un transporteur ?