Stocks foireux ! Au secours

[CaroZ]

Bonjour,

 

Je suis passée sur la nouvelle version, n'ai pas activé la gestion avancée des stock, mais sur chaque article 5 déclinaisons et je rencontre de gros soucis ... 

 

Les stocks changent tout seuls du jour au lendemain. Pas de quelques pièces, mais parfois de plusieurs centaines ! 

 

Nous sommes contraintes de faire très souvent des inventaires physiques et c'est pas drôle quand on est obligées de dire à un client qu'on n'a pas le produit en stock ! Ou encore ne pas vendre du stock car il n'est pas indiqué dans les dispo ... 

 

Panique à bord.

 

Des idées ? 

 

(je précise que j'utilise aussi Orlique, qui n'a pas l'air d'être pris en compte par prestashop pour les retour en stock).

 

Merci !