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[SOLUCIONADO]Programa de fidelidad. No puedo cambiar los valores por defecto


Xeral

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No puedo cambiar los valores que aparecen en el módulo de fidelidad de clientes, pues me da el error siguiente:

 

Debe elegir al menos una categoría para generar vales descuento

 

La cuestión es que las categorías están seleccionadas, todas, algunas... de diversas maneras y diversas formas. Siempre da el mismo error.

 

La versión de prestashop es 1.5.6.2 y el módulo está recién actualizado, aunque antes de actualizar el módulo no funcionaba tampoco, pero antes de actualizar a 1.5.6.2 desde la 1.5.6.1 sí funcionaba.

 

¿Alguna solución?


Me olvidaba de añadir que he probado en tres tiendas distintas con 1.5.6.2 y no funciona en ninguna de ellas.

Edited by Xeral (see edit history)
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He realizado una instalación de cero nativa sin módulos ni nada distinto de lo que instala por defecto y sigue dando el mismo error. Entiendo que hay algo que está mal o alguna cosa que no he seleccionado adecuadamente, pero creo que se trata de instalar el módulo, activarlo y poner los parámetros adecuados, simplemente eso.

Alguien puede dar alguna respuesta o arrojar algo de luz sobre el tema????

 

Gracias.

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¿De verdad que es imposible una respuesta a una pregunta tan sencilla de si sólo nos pasa a nosotros?

 

Si es un bug de prestashop debería haber notas por todos lados, con lo cual no debe serlo.

 

Seguramente estemos haciendo mal las cosas y tengamos algo mal configurado. Entiendo que averiguar lo que tenemos mal configurado puede ser que no se sepa, pero supongo que alguien sabe donde se cambian esos valores, o bien en qué tabla o bien en qué archivo. ¿De verdad que nadie lo sabe?

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Bueno, al final he dado con una solución mientras se arregle el tema.

He reiniciado el módulo, lo he desinstalado y lo he eliminado.

Subí la versión 1.9 del módulo (tenía la 1.10) y funciona perfectamente.

La cuestión es que en esta versión no da opción de poner caducidad al cupón, pero espero a ver que pasa con las nuevas versiones reparadas de la 1.10

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