Téléchargement pdf impossible (Après test : erreur prestashop ?)

[Frédéric BAC]

Bonjour,

J'ai un site où les produits sont des pdf dont certains font jusque 80Mo.

Leur téléchargement coupe invariablement avant la fin (coupure  après 3 min chez ovh et 5 min chez nuxit après plusieurs tests).

 

Lorsque je place le fichier dans le répertoire principal et que je le télécharge en direct (http://monsite.fr/fichier.pdf), le téléchargement s'effectue sans problème.

Lorsque je le mets en document joint : monsite.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=3 la coupure a lieu après 3 minutes (temps moyen après une dizaine d'essais).

 

 

Y-a-t-il une variable à modifier ou un bug ?

 

Cordialement,

 

Fred.

Edited February 4, 2014 by Frédéric BAC (see edit history)

[Frédéric BAC]

up

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Essayez svp de rajouter 

@set_time_limit(0);

avant cette ligne 42

 

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/blob/master/controllers/front/AttachmentController.php#L42

 

Cordialement

[Frédéric BAC]

Bonsoir Grégory,

Merci de vous intéresser à mon problème.

J'ai mis ce code avant la ligne "readfile".

Aucun changement, coupure à 3 minutes environ. Ma connexion est très lente, mais je n'ai pas ce problème lorsque je télécharge des fichiers volumineux style openoffice par exemple.

J'ai testé sur d'autres configurations rapides (par rapport à la mienne) et il n'y a aucun souci.

Hébergeur ovh performance 4.

Afin de ne pas vous importuner en mp, je ne vous donne pas d'adresse de site ni le phpinfo serveur, mais si vous le désirez je vous l'enverrai sans problème (site en refonte/maintenance donc soit je le débloquerai soit je vous laisserai l'accès avec votre ip dans ce cas).

 

Merci,

 

Bien cordialement,

 

PS : je ne sais pas si ça peut avoir un rapport, mais dans mon phpinfo, il y a un opcache.force_restart_timeout à 180. Or la coupure se fait toujours à un peu plus de 3 minutes.

Edited February 6, 2014 by Frédéric BAC (see edit history)

[Gregory Roussac]

Je ne crois pas que opcache.force_restart_timeout soit la cause. je dirais plutot que le max_execution_time ne peut pas être changé à la volée sur votre hebergement ?

 

Cordialement

[Frédéric BAC]

Bonjour Grégory,

 

Encore merci.

 

En effet sur les mutus ovh (et les autres), impossible de régler max_execution_time

 

Donc pour les connexions lentes comme la mienne c'est fichu même pour des pdfs de 40 ou 50Mo.

Et je ne veux pas passer par un dédié.

Réfléchissons.

 

Encore merci de votre amabilité,

 

Bien cordialement,

 

je passe à résolu.

[Gregory Roussac]

Un VPS d'ovh peut être (tch tch pas de marque) ? Il me semble que l'on peut y mettre sa propre configuration Apache et autoriser le set_time_limit à 0.

 

Cordialement

[Frédéric BAC]

Pas bête, je regarde, encore merci.

Cordialement,