Promalia Posted January 23, 2014 Share Posted January 23, 2014 (edited) Buenos días; tengo un grave problema, Hace unos dias hicve una migración de servidor, a la hora de restaurar la tienda en el nuevo, dejaron de funcionar el area de administración, (no hace nada cuando quiero entrar o pedir otra contraseña) los productos y las categorias, pero la tienda se ve. alguna idea de lo que ha pasado?? www.americanshop.eu muchas gracias Edited January 25, 2014 by Promalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 23, 2014 Share Posted January 23, 2014 Si te refieres a que no te aparece la pantalla para entrar al panel y se queda en blanco o no funciona nada del panel ¿Has habilitado el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si te sale algun error? Si te refieres a que no tienes las credenciales para entrar al panel ¿Recuperastes la password: http://www.prestashop.com/forums/topic/39918-cambio-de-password-update%C2%A1/page-4?p=957463&do=findComment&comment=957463 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Promalia Posted January 23, 2014 Author Share Posted January 23, 2014 entra al panel del login, pero pones las credenciales y no hace nada, pero nada. es www.americanshop.eu/admin_web Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 24, 2014 Share Posted January 24, 2014 ¿Tienes habilitado el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ ? ¿La migración la hicistes siguiendo mas o menos estos pasos: http://victor-rodenas.com/2013/02/08/guia-migrar-tu-tienda-de-local-a-internet-bajo-la-version-1-5-de-prestashop/ ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Promalia Posted January 24, 2014 Author Share Posted January 24, 2014 Hice un volcado directamente de un servidor a otro. otras tiendas si van bien, pero esa no. he activado los errorres y ahora me sale la web en blanco y el admin sigue haciendo lo mismo. sin dar error alguno. no se que hacer ya, el chico que es el dueño, si tiene que pagar algo por arreglarlo lo hace. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Feliz Garcia Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 (edited) Hice un volcado directamente de un servidor a otro. otras tiendas si van bien, pero esa no. he activado los errorres y ahora me sale la web en blanco y el admin sigue haciendo lo mismo. sin dar error alguno. no se que hacer ya, el chico que es el dueño, si tiene que pagar algo por arreglarlo lo hace. Hola, Me cuelo por aquí, Que raro.. ¿Has probado hacer un volcado de nuevo, por si fallo algo en el momento en el que volcaste la tienda? Edited January 25, 2014 by Feliz Garcia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Promalia Posted January 25, 2014 Author Share Posted January 25, 2014 Hola Feliz Garcia, he encontrado el fallo, en realidad era por el archivo .htaccess que se volco mal, he cogido uno de otra tienda que tenia con prestashop 1.4 y ya entra a la administracion, ahora el problema es que se ve en blanco la tienda. www.americanshop.eu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Feliz Garcia Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 Hola Feliz Garcia, he encontrado el fallo, en realidad era por el archivo .htaccess que se volco mal, he cogido uno de otra tienda que tenia con prestashop 1.4 y ya entra a la administracion, ahora el problema es que se ve en blanco la tienda. www.americanshop.eu Incluso con el reporte de errores habilitado: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ ¿Te sale en blanco? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Promalia Posted January 25, 2014 Author Share Posted January 25, 2014 Vale, active el informe de errores, pero esta vez bien, solo lo active con el defines y era con el config. ya esta solucionado, era problema de smarty compile. Muchas gracias, Solucionado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 Como veo que el autor del tema, tiene agregada la palabra "Solucionado" en el titulo del tema, procedo a cerrar el tema.Gracias a todos por colaborar con la Comunidad de Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts