probleme facture et commande ht sur vente en france

[isabelle75011]

Bonjour

nous avons créé un groupe de client professionnel pour une boutique en mode multiboutique en choisissant les prix avec taxes incluses, mais la facture et la commande définitive réalise une vente hors taxes, comment cela se fait il ? en indiquant:

Exempté de TVA conformément au Code Général des Impôts, Art 259B.

 

cela uniquement quand le client a entré son numéro de TVA lors de son inscription, sans cela la vente est TTC.

 

alors que nous voulons des factures ttc

 

comment cela se fait il ?

 

merci 

marc

Edited January 15, 2014 by toufau (see edit history)

[MathieuB]

Bonjour,

 

Attention on ne peut pas tout avoir, si il renseigne son numéro de TVA c'est un pro donc la facturation se fait sur une base de calcul HT mais il doit toujours y avoir les taxes de présente c'est uniquement une base de calcul HT.

 

Si c'est pas le cas c'est un bug et recherchez sur le forum si d'autres postes ne l'évoquent pas.

 

autre solution temporaire, désactiver la saisit du numéro de TVA pour les clients.