Bug back-Office inaccessible - page blanche

[Xvtp]

Bonjour,

 

Je viens de télécharger le module "Mondialrelay"... Mais après l'installation dans mon back-office, un plantage m'a fait sortir de celui-ci.

Dès que je me reconnecte j'obtient une page blanche... impossible d'accéder au back-office et de supprimer ou modifier quoi que ce soit....

 

Quelqu'un a-t'il une solution?

[Olivier CLEMENCE]

Bonjour lorsque vous avez une page blanche sur votre site il faut activer le mode debug de prestashop.

Dans le fichier config/config.inc.php mettez "display_errors" sur "on" ou "ps_mode_dev" à "true".

Tout dépend de votre version de prestashop.

[Xvtp]

Ma version de Prestashop est la V1.4.7.3. 

J'ai fait la première manipulation: mettre le "display_errors" sur on, mais ca ne change rien.

En ce qui concerne le "ps_mode_dev" je ne le trouve pas dans le fichier config.inc.php....

 

Je mets ci-dessous un copie de ce que j'ai dans le fichier config.inc.php:

 

*/

 

/* Debug only */

@ini_set('display_errors', 'on');

define('_PS_DEBUG_SQL_', false);

 

$start_time = microtime(true);

 

 

Cordialement.

[terifick]

Bonsoir

J'ai eu le même soucis, mais avec une 1.5.6.1
en recherchant des infos sur le forum, j'ai fait un mémo au cas ou ça recommence...

J'ai fait ceci:

modifier le fichier config/defines.inc.php
changer false en true ligne 28

retourner sur le site et voir l'erreur,

comparer avec les fichiers de base
supprimer ou modifier les fichiers concernés

rechanger le dossier config/defines.inc.php en false

aller sur le site et actualiser

 

 

 

 

et ça a fonctionné. Probleme resolu
Si ça peut t'aider...

Et bonne année à tout le monde