minipouce Posted October 20, 2013 Share Posted October 20, 2013 Bonjour, Je suis en train de créer un site internet avec Prestashop et j'ai un gros problème. La page d'accueil ne s'affiche pas ( J'ai une page blanche ) ni le back office ! J'ai essayé de modifier la requete dans le fichier defines.inc / en true, mais rien a faire, sa n'affiche pas les erreurs! Quelqu'un saurez m'aider ? Merci d'avance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien64 Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 Bonjour, Votre site a-t-il déjà fonctionné?! Parce que sans rien toucher il ne doit pas se passer grand chose sur un site Avez vous une URL à communiquer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 21, 2013 Author Share Posted October 21, 2013 Bien sur il fonctionné durant 1 semaine! Sisi j'avais tous bien configuré! Le site : http://www.usnee.com/boutique/index.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien64 Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 Et entre le moment ou il a fonctionné et maintenant, vous n'avez rien touché que ce soit sur le site, ses fichiers, la gestion de votre serveur etc...??!!Sur votre FTP, dans le dossier "boutique", vous avez bien toujours les fichiers de Prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 21, 2013 Author Share Posted October 21, 2013 oui oui j'ai absolument tout et non, je n'ai rien touché du tout! Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 23, 2013 Author Share Posted October 23, 2013 Aidez moi svp... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien64 Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 difficile sans infos supplémentaires, sans accès etc... Moi je récupèrerais le site en local pour tester s'il fonctionne et si ce serait donc un problème serveur. Sinon en fonction des modifications que vous avez déjà effectuées, vous pouvez tout simplement réinstaller la boutique ou au moins réuploder les fichiers que vous n'avez pas modifiés pour tester. Je vois qu'actuellement la boutique pointe vers "install"... Le mode DEV est-il toujours bien activé? Un .htaccess à la racine? Avec quoi dedans si oui? Et quel est votre hébergeur? Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 23, 2013 Author Share Posted October 23, 2013 Je réinstalle tout on verra! Hebergeur : LWS Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraku Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 Euh bonsoir, dsl j'arrive à visualiser pourtant.. il s'affiche bien chez moi! Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 23, 2013 Author Share Posted October 23, 2013 Normal, j'ai tout re installer pck sa m'enervé je ne trouvais pas et j'ai pas vraiment eu de vrais réponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraku Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 Oh la la! désolé alors. Songe à te faire des sauvegardes, ça t'éviterai de tout recommencer à chaque fois si un autre souci survenait. Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 23, 2013 Author Share Posted October 23, 2013 Comment faire a part sauvegarder mon ftp ? J'aimerai que sa sauvegarde mes produits aussi.. Est ce que c'est possible si je sauvegarde ma base de donnes de les garder ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraku Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 tu le fais en BO. via le menu "Paramètres avancées" -> "Sauvegarde BDD" Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted October 23, 2013 Author Share Posted October 23, 2013 Ok, merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
gibidi Posted October 23, 2013 Share Posted October 23, 2013 Bonjour, Pour information j' ai eu le même probleme. site opérationnel depuis 10 mois et là plus rien.. page blanche en front et en back office ! Tous les fichiers sont présents et rien n'a été touché sur le site.... J'ai regardé si le htacess avait été changé ou supprimé dans les répertoires, mais tous les fichiers ont bien présent et j'ai accès aussi a ceux ci sur mon serveur dédié ou d'autres sites tournent normalement. Je vais voir si un test en localhost donne quelques choses.. Mais si d'autres idées elles sont les bienvenues. Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted November 20, 2013 Author Share Posted November 20, 2013 Hey voila, 1 mois après avoir tout refais, du jour au lendemain, la page est blanche. J'ai joomla, et j'ai installé prestashop dans un dossier pour créer ma boutique sur le même site. J'avais installé au début virtualMart avec Joomla mais j'ai eu le meme problème. Quelqu'un sait ? La page concerné : http://www.usnee.com/boutique/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
troistroisvv Posted December 3, 2013 Share Posted December 3, 2013 Hey voila, 1 mois après avoir tout refais, du jour au lendemain, la page est blanche. J'ai joomla, et j'ai installé prestashop dans un dossier pour créer ma boutique sur le même site. J'avais installé au début virtualMart avec Joomla mais j'ai eu le meme problème. Quelqu'un sait ? La page concerné : http://www.usnee.com/boutique/ Bonjour, J'ai rencontré la même problème avec toi, les pages du back office et du front office sont tous pages blanches. Car j'ai effacé tools/smarty/smarty.class.php et tools/smarty/smartyBC.class.php par faute. Je les ai reuploadé et ça marche bien maintenant. Je te propose d'essayer ça. J'espère ça t'aider. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CALIDAD-SHOP Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 Bonjour moi je rencontre un problème de page blanche mais au niveau du panier, quand on veut modifier une quantité (+ ou -), mais à priori çà ne le fait pas avec Internet Explorer ?? avec Google et Mozilla oui ?? Pouvez-vous m'aider svp ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraku Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 (edited) Bonjour je vous donne quelques indices à tous les "pagesblanchistes" (Permettez-moi), lorsque vous avez une page blanche tout d'un coup: 1. Désactivez vos Javascript (Js) avant de consulter le site, si le site s'affiche voyez si votre site n'est pas au coeur de batailles d'identifiant ($ par exemple) des librairies Js. il arrive que certaines librairies appelées ne soient plus disponible ou aient changé. c'est une des causes possibles. 2. Vous pouvez également afficher les erreurs sur le serveur. Si vous êtes sous prestashop 1.5.x, ouvrez le fichier "config.inc.php localisé dan le répertoire config, et modifiez cette ligne: @ini_set('display_errors', 'off'); par @ini_set('display_errors', 'on'); Votre serveur vous fera certainement quelques indications. Bonne courage à tous! Edited December 5, 2013 by Baraku (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bondaty and Co Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 (edited) Hey voila, 1 mois après avoir tout refais, du jour au lendemain, la page est blanche. J'ai joomla, et j'ai installé prestashop dans un dossier pour créer ma boutique sur le même site. J'avais installé au début virtualMart avec Joomla mais j'ai eu le meme problème. Quelqu'un sait ? La page concerné : http://www.usnee.com/boutique/ Vous avez une erreur 500, il se peut que les configurations de votre hébergeur aient changées. Récupérez le htaccess dans une version vierge et remplacez le pour voir ce que ça donne Edited December 4, 2013 by Bondaty and Co (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraku Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 Bsr, on peut avoir le lien stp? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CALIDAD-SHOP Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 Le lien est http://www.calidad-shop.com En effet, j'ai oublié de l'indiquer ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted December 4, 2013 Share Posted December 4, 2013 Si aucune de ces propositions ne vous permets de régler le souci, revenez m'en parler sur skype (internis.group). Je vous offre une assistance personnalisée. Bonjour Pas de proposition commercial même si c'est gratuit merci ce n'est ni la demande du topic ni la réponse attendue. Veuillez modifier votre texte Merci. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted January 9, 2014 Author Share Posted January 9, 2014 Bonjour, J'ai toujours le même problème, je regarde du coté du ht access mais rien n'y fais! Aidez moi s'il vous plait! J'ai une page blanche ici : http://www.usnee.com/boutique/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
minipouce Posted January 12, 2014 Author Share Posted January 12, 2014 de l'aide svp ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
seb776 Posted January 13, 2014 Share Posted January 13, 2014 Bonjour, Une page blanche n'est pas très informative. Je vous suggère de contacter votre hebergeur en lui signalant que 'ça s'est mis a dysfonctionner d'un coup'. Lui de l'intérieur pourra vous indiquer via les logs serveurs ce qui cloche. Si il ne résoud pas le prob, peut-être pourrat-on avec des infos supplémentaires ... Bon courage ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now