Frais de port - Calculer les dimensions

[LBRTS]

Bonjour,

 

après quelques recherches infructueuses je me permet de me tourner ver vous.

 

J'essaye depuis quelques heures de configurer complètement les frais de port le seul "hic" concerne les dimensions des articles qui ne sont pas prises en compte dans le panier pour calculer les frais de port. Seul le poids est utilisé voici un exemple qui pourra peut-être vous aider à comprendre:

 

Pour qu'un envoie puisse se faire via enveloppe il ne faut pas que la taille de celle-ci soit supérieur à 250X176X20mm et poids max. 250 gr.

 

Si un client commande 1 seul DVD (dimension normal : 190x136x15mm poids 93gr) le envoie peut passer sans problème par enveloppe, jusqu'à là pas de problèmes, mais imaginons qu'il en commande 2, l'envois ne peut plus se faire via enveloppe car les dimensions de 2 DVD sont supérieur à celles autorisées bien que le poids reste inférieur et pour cette raison Prestashop continue à me proposer même pour 2 DVD l'envoie par simple enveloppe alors qu'il devrait me proposer l'envoie par colis.

 

Auriez-vous une solution pour ce problème?

 

Merci d'avance

[Virginie_DF]

Bonjour,

 

Même problème que vous, je cherche une solution. L'avez-vous trouvé ?

Merci.