Numéro d'identification fiscale est requis

[abatos]

Bonjour, la version 1.5.3.1 installé depuis sa sortie fonctionne à merveille à l'exception d'une ligne lors de la prise de commande, dans le paragraphe

Adresse de livraison

La ligne société attends, même pour un perticulier, un Numéro d'identification fiscale ?

 

les particuliers sont déroutés et stop la commande ou envoie un mail

Les professionnels nous disent que - cela ne vous regarde pas - pour acheter un livre et ils n'ont pas tord

 

Question: comment supprimer cette ligne

 

Qui pourrai m'aider MERCI

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Dans la configuration du Pays en back office ? DNI à off vers le bas je crois.

[claire39]

Bonjour,

Je relance le sujet car confrontée à ce pb. Je suis passée à la version 1.5.4.1 et je n'arrive pas à supprimer cette identification fiscale dans la création de compte : DNI est bien décoché dans la config du pays, le bloc TVA est désactivé (cache supprimé à plusieurs reprises...)

Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Désolé mais je ne reproduis pas sur le thème de base 1.5.4.1. Avez vous aussi supprimé les compilations de templates et le cache ? dans /cache/smarty/ ? Peut etre un souci de template alors, car en desactivant la cas il supprime bien cette encart lors de la création d'adresse.

 

Cordialement

[claire39]

Bonjour,

Oui j'ai bien tout supprimé mais rien n'y fait. En attendant de trouver une solution, j'ai ajouté une phrase à côté du bloc ("ne pas renseigner ce champ").

[Oneday]

Bonjour,

 

J'ai le même type de problème sur PS 1.5.4.1 : à l'inscription en tant que client, j'ai le message d'erreur "dni requis".

Pourtant, le pays choisi dans l'adresse est positionné sur "non" pour l'option "requiert un numéro d'identification fiscale".

 

C'est assez ennuyeux car personne ne peut créer de compte......

 

Pour précision, je reprends un projet en cours de création, je n'ai pas l'historique de ce qui a été fait.

 

Voici ce que j'ai cherché, testé :

- Vérification sur thème par défaut (récupéré d'une install neuve pour être sûr qu'il n'y a pas eu de modifications sur le site de prestashop)

- Ecrasement des dossiers "classes", "controllers" et "override" (de la même manière que ci-dessus)

- Recherche de la traduction "dni requis" dans la gestion des traductions : introuvable...

- Suppression des lignes 509 à 512 (concernant le test si le dni est nécessaire ou non) du fichier AuthController.php : le message apparaît toujours...

 

Pour être certain, j'ai effectué une installation fraîche pour tester et le problème n'apparaît pas. Quoi qu'il en soit, je n'ai plus trop d'idées.

 

 

Merci de votre aide.

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Est ce que vous pouvez regarder les champs requis pour les adresses et les champs requis pour les clients sous leur liste respectives dans leur onglets respectifs en back office. Dni est probablement coché pour les adresses.

 

Cordialement

[Oneday]

...... Merci... Je ne savais pas que cet élément était configurable à cet endroit.

 

Résolu pour moi ;-)

[Gregory Roussac]

C'est un peu trop planqué ça tout à fait.

 

Cordialement

[nanashurd]

Bonjour à tous,

 

Je me permets de réouvrir ce topic car je me trouve dans la même situation que OneDay.

Impossible de créer un compte B2B sans remplir le champs TVA ou DNI.

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci beaucoup.