kiamaru Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Bonjour lorsque j'active le module Ebay, toutes mes commandes venant de hipay n'apparaissent plus dans l'onglet commande. je suis obligé de saisir l'ID à la main pour le faire apparaitre (et là, elles ont toute une alert de commande invalide) et le faire passer en 'paiement accepté' pouvez-vous me dire ou vient le problème? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted March 4, 2013 Share Posted March 4, 2013 Bonjour, Il peut y avoir un soucis de compatibilité avec la version de votre Prestashop Pouvez-vous modifier le fichier « modules/hipay/validation.php » en ajoutant ces lignes : if (empty(Context::getContext()->link)) Context::getContext()->link = new Link(); Comme ceci : if (empty(Context::getContext()->link)) Context::getContext()->link = new Link(); $hipay = new Hipay(); $hipay->validation(); N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin : technique @ hipay.com Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
kiamaru Posted March 6, 2013 Author Share Posted March 6, 2013 merci pour la réponse. maintenant j'ai un autre souci avec un site que je fais passer du 1.3 au 1.5 tous les paiements hipays, les commandes ne sont pas créées dans la BO, sur le mail de paiement hipay j'ai cette erreur: Votre application n'a pas répondu : Code HTTP=500. cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted March 7, 2013 Share Posted March 7, 2013 Bonjour, Avez-vous également essayé la même astuce ci dessus ? Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
kiamaru Posted March 10, 2013 Author Share Posted March 10, 2013 Bonsoir je viens de me rendre compte que depuis que j'ai ajouté ces lignes, non seulement les commandes ne sont toujours pas pris en compte, mais je ne recevais meme plus les mails de hipay comme quoi une commande est passé. j'ai trouvé étrange de ne pas avoir de commande depuis 2 jours via hipay, il y'en avait donc mais rien en BO ni d'email envoyé. le paiement se passe pourtant très bien sur hipay. mais pas de retour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Bonjour, Nous avons eu un soucis avec les notifications ce weekend Toutes les notifications en attentes ont étés envoyées, pouvez-vous vérifier dans votre backoffice ? Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
kiamaru Posted March 11, 2013 Author Share Posted March 11, 2013 non, je n'ai rien. ni commandes dans le BO. ni emails. sinon, vous n'avez pas un module qui a fait ses preuves sur la 1.5.3? celui que j'utilise en plus, envoi les clients sur la version anglaise de la plateforme Hipay. pas très rassurant pour les clients français. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Bonjour, Pour modifier la langue : Il faut modifier le fichier « mapi_paymentparams.php » dans « modules/hipay/mapi/ » Supprimer la ligne 891 : $this->locale = HIPAY_MAPI_DEFLANG; Et modifier le fichier « hipay.php » dans « modules/hipay/ » Remplacer ligne 195 et 197 : if (isset($language->language_code)) $paymentParams->setLocale($this->formatLanguageCode($language->language_code)); else $paymentParams->setLocale(strtoupper($language->iso_code).'_'.strtolower($language->iso_code)); par « $paymentParams->setDefaultLang('FR_fr'); » Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
kiamaru Posted March 11, 2013 Author Share Posted March 11, 2013 d'accord pour la langue. je viens de recevoir les emails de confirmation des ventes du week-end, mais toujours rien sur la BO pour les commandes. avez-vous une solution? envoyez-moi un module qui marche par MP ou du moins un fichier validation.php qui soit correcte. sinon, je vais être obligé de desactiver la solution hipay et utiliser paypal aussi pour la CB (je ne l'utilise que pour les comptes paypal en ce moment) cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted March 11, 2013 Share Posted March 11, 2013 Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à technique @ hipay.com en précisant votre id compte Hipay afin d'investiguer sur les notifications que vous n'avez pas reçu Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
kiamaru Posted March 11, 2013 Author Share Posted March 11, 2013 envoyé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daaaaad Posted July 20, 2013 Share Posted July 20, 2013 J'ai exactement le même problème. J'ai contacté le support HiPay qui m'a également conseillé de modifier certaines lignes de code, sans succès. J'espère qu'une solution réelle va être trouvée rapidement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hi-media_SupportIT Posted July 29, 2013 Share Posted July 29, 2013 Bonjour, Un de nos client a réussi à régler ce problème en installant la dernière version de Prestashop N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin Cordialement, Support IT Hi-media Payments Link to comment Share on other sites More sharing options...
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