Impossible de charger une image de produit avec PS 1.5.2

[climb008]

Bonjour à la communauté!

je viens de découvrir la section francophone, alors j'en profite pour poser ma question

 

sur une version nouvellement installée de PS 1.5.2 sur l'hébergeur mutualisé free-h

lorsque j'essaye d'ajouter une image à un produit, j'obtiens le message Une erreur est survenue durant l'envoi d'image en bas de l'écran (voir image jointe).

 

J'ai tout sous le répertoire img/ mis en 777,

l'ancien systeme de stockage des images est utilisé (j'avais l'erreur avec le nouveau),

et quand j'active les logs (@ini_set('display_errors', 'on'); dans config.inc.php), j'obtiens toujours qd j'essaye de charger une image sur un produit): undefined (à la place de Une erreur est survenue durant l'envoi d'image)

 

Informations supplémentaires:

Informations sur votre serveur: Linux #1 SMP Tue Aug 14 23:54:45 UTC 2012 x86_64

Version du logiciel serveur: Apache

Version de PHP: 5.3.16

Limite de mémoire: 128M

Temps d'exécution maximal (max_execution_time): 120

Informations sur la base de données

 

Version de MySQL: 5.5.25-MariaDB-log

Moteur MySQL: InnoDB

Préfixe des tables: ps_

Informations sur votre boutique

 

Version de PrestaShop: 1.5.2.0

Nom du thème utilisé: smoke

 

et la partie gd de mon php.info:

gd

GD Support enabled GD Version bundled (2.0.34 compatible) FreeType Support enabled FreeType Linkage with freetype FreeType Version 2.4.2 T1Lib Support enabled GIF Read Support enabled GIF Create Support enabled JPEG Support enabled libJPEG Version 6b PNG Support enabled libPNG Version 1.2.44 WBMP Support enabled XPM Support enabled XBM Support enabled

Directive Local Value Master Value gd.jpeg_ignore_warning 0 0

 

Si vous avez le moindre début d'idée, n'hésitez pas parce que je n'arrive plus à avancer,

merci beaucoup!

[climb008]

up?

[66autoshop]

up?

bonjour j'ai le meme probleme, je suis sur le nouveau systeme de stockage d'images j'ai d'abord rentré ma fiche produit puis enregistrer et après ajoute mes images puis remis les droits 777 sur /img et les images sont apparues. en attendant j'ai pu avance

[Michel presta]

Toujours le même problème, mais seulement pour les catégories. impossible de mettre ou changer une image.

Idem pour changer les images dans le carrousel d'origine.

 

Merci a celui qui a la solution.

 

Michel

[Michel presta]

je me demande si ça ne vient pas de Viaduc car j'ai installé chez un autre hébergeur et tout fonctionne parfaitement.

 

Michel

[jowa]

Salut à tous !

 

J'ai aussi le même problème.

Nouvel hébergement (easygiga.com), nouvelle installation de Prestashop 1.5.2 (à vide, sans produit démo, car j'avais déjà les erreurs).

En créant un nouveau produit, j'ai d'abord sauvé, puis essayé d'ajouter une image. J'obtiens le même message d'erreur.

En suivant les différents posts, j'ai refait un CHMOD 777 récursif dossiers et fichiers complet. Mais tjrs rien !

J'ai mis en mode débug ! Pas un message de plus!

J'ai demandé à l'hébergeur de désactiver le php_safe_mode. Mais toujours rien!

 

Donc, je ne comprends pas pourquoi un truc si simple de générer un image n'est pas possible ????

J'ai une version 1.4.3 PS chez ce même hébergeur et aucun problème.

 

Si quelqu'un à une expérience, une idée.... merci de la partagée....

 

A+

[jowa]

Mon problème est résolu. J'ai réinstallé Prestashop et tout fonctionne à merveille !

J'ignore quelle en était la cause, mais j'ai fait attention de bien définir les droits aux dossiers (CHMOD 755 en récursif).