Atos et Sogenactif (le numerot de commande n'est pas renseigné)

[Baton]

Bonjour,

 

J'ai mis en place un site d'ecommerce sous Prestashop avec le module Atos lié au service Sogenactif de la Société Général. Tout marche bien a l'exeption d'une petite chose... Le numero de commande dans l'interface de Sogenactif n'est pas renseigné. Il reste vide.

C'est normal ou c'est du a un probléme de configuration de Atos? (ou autre problème)

Aprés quelques recherches sur le web je n'ai pas trouvé d'information me permettant de résoudre ce probléme.

 

Merci pour votre aide,

Bonne journée

[hafidha]

Bonjour,

Avez-vous trouver une solution?
Merci