Erreur "x€ payé au lieu de x€" débit en double du compte bancaire

[pepito92]

Bonjour,

 

Je suis en prestashop 1.4.5.1, avec le One page Checkout; J'ai un problème très bizarre et surtout un bug que je n'arrive pas à reproduire.

 

Je m'explique :

J'ai un client qui achète un produit sur ma boutique à 15€, il choisit le paiement par CB atos, la commande passe en "erreur de paiement" dans le BO de Prestashop, seulement le code de retour de la banque est 00.... et le message suivant apparaît : Attention 30€ payé au lieu de 15€.

 

Le client repasse ensuite d'autres commandes qui sont toutes en "erreur de paiement" mais retour de banque "05".

 

Le soucis survient aléatoirement, rien de systématique, et avec différentes méthodes de paiement (kwixo et atos pour le moment)

 

Il semblerait qu'il y ait un souci avec le OPC mais rien de sûre vu que je ne parvient pas à reproduitre le bug.

 

Je précise que les caches ne sont pas activé.

 

Si quelqu'un à une idée?!

 

Merci par avance

[sangria777]

Tu as eu des piste depuis ?

J'ai eu un problème similaire...