Surcout module so colissimo

[rer5]

Bonjour,

 

J'utilise le module so colissimo avec prestashop 1.4.5.1.

 

J'ai configuré les frais de transport à 0€ à partir de 50€

Il y a un surcout lorsque l'on choisit "livraison sur rendez-vous" disponible uniquement à Paris.

Lorsque je commande pour plus de 50 € ce surcout n'est pas pris en compte.

 

Quelqu'un a-t-il déjà constaté ce problème ?

Comment le résoudre ?

 

Merci

[OSavoyard]

Bonjour,

Il me semble que les frais de port par socolissimo sont calculés directement sur le site de socolissimo, et non sur le back office de ta boutique.

As tu configuré le transport par tranche de poids?

Je pense que tu dois les contacter directement pour avoir une réponse à ton problème.

Cordialement, Eric.

[rer5]

Je n'ai pas configuré le transport par tranche de poids. Il faut le faire ?

 

Les frais de transport sont bien calculés sauf quand on choisi "rendez-vous" lorqu'on habite à paris. 3.6€ sont censé s'ajouter au frais de transport.

 

J'ai contacté so solissimo et il rejette la faute sur Prestashop.