Romain28 Posted February 9, 2012 Share Posted February 9, 2012 Je me heurte à pleins de nouveaux problèmes et cette fois ci encore plus gênant ! Je suis soit un idiot soit c'est Prestashop qui ment à ses clients. Impossible d'ajouter un module via le Back-office (fichier zip) Dans quel repertoire transferer les fichiers php ? Voilà tout les modules qu'on ne peut modifier sur cette foutu BOX car il n'y pas d'accés FTP et donc certain repertoire n'existe pas dans le backoffice - Blocktopmenu - Blockpermanentlink2 - Blocksocial - Blocksharefb - Blockcontact - Blockcontactinfos ... Pardonnez mon insolence mais j'en ai marre j'avais bien lu la FAQ avant de souscrire et je cites : "Vous pouvez de plus personnaliser par vous même tout l'aspect graphique de votre boutique, elle aura ainsi le maximum d'efficacité." C'est faux et archi faux je demande à l'équipe prestashop ou box de bien vouloir me répondre car j'ai vu quelques sujets similaires au mien qui sont sans réponses. Pour bien comprendre le fonctionnement du theme que j'ai je l'avais téléchargé directement sur mon pc et c'est grâce à ca que j'ai pu constater qu'il y avait un repertoire Modules (avec les modules que j'ai cité) et un repertoire Theme avec à l'interieur les modules qui apparaissent dans le back-office. Donc est ce que je dois importer le theme en fusionnant les dits répertoire ou je dois tout simplement résilier Prestabox (me faire rembourser ce la va s'en dire) et plutot me diriger vers une solution prestashop ? Etant professionnel j'accorde une attention particulière à mes clients car ce sont eux qui me font manger. J'attends de vous la même chose car je perds beaucoup de mes journées à essayer de contourner les problèmes Cdlt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted February 10, 2012 Author Share Posted February 10, 2012 up Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted February 10, 2012 Share Posted February 10, 2012 Bonjour, Oui c'est le gros inconvénient de Prestabox : pas d'accès au FTP donc pas de contrôle total de la boutique. Le mieux serait de contacter le support Prestabox. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted February 10, 2012 Author Share Posted February 10, 2012 Merci de ta réponse. Mais si je fais intervenir le support ils vont me le facturer apparemment leur support est un gouffre, ils facturent tout... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted February 10, 2012 Share Posted February 10, 2012 Arf alors je ne sais pas trop quoi te suggérer à part peut-être de passer par un Prestashop "normal" où tu pourrais avoir accès à ton FTP. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted February 10, 2012 Author Share Posted February 10, 2012 Oui j'y songe fortement je t'envoie par MP l'adresse de ma future boutique si tu veux y jeter un petit coup d'oeil Link to comment Share on other sites More sharing options...
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