Syana Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 Bonjour, Désolée c'est mon tout premier message je ne sais pas si je poste au bon endroit. J'ai installé hier Click And Buy sur ma boutique.J'ai fait un teste,tout fonctionne très bien. Mon seul souci est comment à l'avenir transférer mes fonds sur mon compte?Avant d'installer Click And Buy j'avais créer un compte où cela me semblait simple , il y'a un "bouton" pour transférer quand on le souhaite. Or là après l'installation,ce compte me sert plus à rien , j'en ai un automatiquement de marchand,ou je peux voir l'argent que la boutique me rapporte, mais aucune indication de transfert ... J'ai envoyé un mail aux supports français mais ils m'ont répondu totalement à côté, et je ne trouve pas de numéro de téléphone pour les contacter. Il y a t-il ici des marchands utilisant click and buy? Si oui , comment faites vous pour transférer l'argent vers votre compte? Cela se fait-il automatiquement (vu qu'on donne notre rib) et à quel délais? Merci d'avance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 Bonjour C'est une question qui ne concerne pas prestashop, normalement vous devriez avoir toute la documentation, je pense que vous avez un accès aux compte et si vous n'avez pas d'accès je dirais que c'est louche. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Syana Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 J'ai un accès au compte effectivement, mais dans le compte j'ai juste mes infos et mes revenus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Syana Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 Et je pense que ça concerne un minimum presta shop vu que je l'ai payé via Addons. Quand je l'ai installé sur mon back office,j'ai du remplir un formulaire avec mes informations pour pouvoir accepté les paiements. ça m'a créer un compte automatiquement mais pas d'informations supplémentaires Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 Donc qui dit remplissage de formulaire et création de compte je pense qu'il y a aussi création d'un mot de passe ? Donc le login ou adresse e-mail que vous avez mis dans ce formulaire et le mot de passe doit vous donner un accès sur le site de ogone avez-vous tester ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Syana Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 Voilà le message que j'ai reçu après avoir rempli le formulaire: Dear Ms. Vernet, Thank you for your interest and for registering with ClickandBuy. Your ClickandBuy-User name is: caroline.vernet SellerID: 3252970 Premium URL: http://premium-oubv2.../validation.php TMIPassword: aBgMywvH This Username, together with the password you created during the registration procedure, enables you to go to the ClickandBuy-Homepage http://www.clickandbuy.com/EU/en/ homepage and log-in to your Account and the Service area. The Agreement will be valid indefinitely and can only be terminated upon notice of termination from one of the two parties to the Agreement in accordance with the General Terms and Conditions. If you have any question or suggestion, please send us an email to Help" you will also be able to find answers to many of the frequently asked questions that are presented to ClickandBuy. With best regards, Your ClickandBuy Service Team www.clickandbuy.com Et non sur Ozone mes identifiants sont inconnus Link to comment Share on other sites More sharing options...
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