JO BASTRE Posted February 1, 2012 Share Posted February 1, 2012 Bonjour, je ne sais pas si je m'y prends correctement pour vous demander un (gros) coup de main, mais depuis hier je patine gravement... Lorsque j'accède à mon site (rue-aux-livres.com), aucun souci sur la page d'accueil, tout apparait, même si c'est un peu long mais en cliquant sur un produit pour voir sa fiche, là je n'ai plus qu'une moitié de page: la colonne de droite, la fiche produit et le footer n'apparaissent plus. Je n'ai pas fait de manipulations particulières... Juste essayer d'intégrer un bandeau Paypal flash en page d'accueil... Si quelqu'un peut me venir en aide, ce serait vraiment sympa. Jusqu'à présent, j'ai toujours trouvé la solution sur le forum car des petits ennuis il y en a quasiment tous les jours, mais là je cale... Si quelqu'un a une piste... Merci beaucoup Résolu ! Grand merci à Divine et Atch pour leur aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted February 1, 2012 Share Posted February 1, 2012 Bonjour, Et si tu enlève ton bandeau en Flash cela marche de nouveau ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 1, 2012 Author Share Posted February 1, 2012 Bonsoir Divine, c'est très gentil à vous de me répondre. L e bandeau flash était celui que proposait récemment Paypal pour promouvoir ce mode de paiement. Je l'avais installé à titre d'essai sur la page d'accueil au milieu au-dessus des produits phare en utilisant simplement l'éditeur de texte de page d'accueil. Je l'ai bien sûr retiré mais cela ne change rien au problème. J'ai lu sur le forum un sujet qui pouvait faire penser à mon cas (de loin) et ça parle brièvement de Hook manquant. C'est ICI. Le problème est que si je bidouille un peu en informatique, cela reste du bidouillage, me prend plus de temps qu'à quelqu'un qui s'y connait (ce qui est évident) et est risqué. Si quelqu'un peut me mettre sur une piste en m'expliquant un minimum, je prends! De mon côté je ne désespère pas de trouver des éléments de réponse en continuant à chercher sur le forum! Merci à toutes les bonnes volontés! Prestashop Version 1.3.2.3 / hebergé O.V.H. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 2, 2012 Author Share Posted February 2, 2012 Si quelqu'un passe dans le coin.... Au vu de très nombreux messages qui traitent en partie du sujet, il semble qu'il faudrait chercher du côté de smarty... Mais comme je n'y connais pas grand hose (et ne demande qu' à apprendre!), tout ce que j'ai fait c'est de nettoyer le compile, refaire un fichier htaccess, desactiver/supprimer les derniers modules installés, sans succès. Je ne panique pas mais....au secours! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted February 2, 2012 Share Posted February 2, 2012 Bonjour Activez le mode "erreurs" dans le fichiers config/config.inc.php ça vous indiquera quel module déconne... V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 2, 2012 Author Share Posted February 2, 2012 Bonjour Atch, merci de m'aider... Je l'ai fait hier et vite désactivé au vu de la liste que cela me donne Ce n'est pas la quantité qui m'a impressionné mais plutôt que je ne savais pas comment m'en servir de cette liste d'erreurs! Si je vous la communique vous pourriez m'en dire plus? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted February 2, 2012 Share Posted February 2, 2012 vous pouvez toujours faire un copier coller ici... V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 2, 2012 Author Share Posted February 2, 2012 Merci... Voilà la liste Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//Thumbs.db/Thumbs.db.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//background.png/background.png.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//fr.php/fr.php.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//logo.gif/logo.gif.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//onsale_fr.gif/onsale_fr.gif.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/modules//ui.totop.css/ui.totop.css.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Tools.php on line 978 Warning: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/rue-aux-livres.com/httpdocs/classes/Module.php(323) : eval()'d code on line 30 ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 2, 2012 Author Share Posted February 2, 2012 Hello, si un(e) insomniaque ou un(e) lève-tôt passait par là... et m'accordait quelques minutes, je suis preneur. Toutes ces lignes d'erreur sont encore un peu du charabia pour moi! Merci et bonne nuit/ bonjour Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 si un(e) insomniaque ou un(e) lève-tôt passait par là... Oui on m'appelle ? lol Bon serait-il possible d'avoir l'URL de ton site ? Ca serait plus simple pour voir ce qui cloche. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 bonjour divine, c'est Ici l' url était dans le premier message Donc pas bien réveillée ou pas dormi du tout ? C'est sympa de te préoccuper de mon problème car je cale franchement mais je m'accroche et j'y retourne! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted February 3, 2012 Share Posted February 3, 2012 Effectivement je n'avais pas vu... Est-ce que tu as essayé de désinstaller tes modules un à un pour voir si c'est l'un d'eux qui pose problème ? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 Hello effectivement j'ai commencé à le faire en me demandant si c'était utile... du coup j'ai arrêté au 2/3 sans que ça ne change rien... je vais faire le reste Link to comment Share on other sites More sharing options...
JO BASTRE Posted February 3, 2012 Author Share Posted February 3, 2012 Voilà quelqu'un qui porte bien son nom! Touché! C'est le module Programme de fidélité qui semble en cause. Tout semble redevenir à la normale lorsque je le désactive... Le problème c'est que je l'aime bien ce module! Et les clients aussi! Je peux essayer de le supprimer/ réinstaller après avoir comparé la version que j'ai avec celle native de Prestashop??? Et essayer de replacer le bloc compte client à sa place! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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