Numéro de facture Addons PrestaShop

[DevNet]

Bonjour,

 

Peut-on avoir dans l'historique des transactions de notre compte vendeur au minimum le numéro de la facture lié à l'achat d'un module.

 

Certains clients de modules n'utilisent pas l'interface contact d'addons pour bénéficier d'un support, et vous contact directement. Ce n'est pas gênant en soit, mais il est difficile de vérifier malgré la demande de confirmation de facture, que cette facture est fiable.

 

Un simple affichage du numéro de la facture dans notre compte vendeur addons serait un réel plus pour nous les développeurs.

 

Merci

 

A+

[Divine]

Salut DevNet,

 

Depuis le temps que je réclame un peu plus d'informations sur les transactions dans notre compte vendeur, si jamais tu arrives à obtenir cela je te félicite !!

[DevNet]

Bah j’espère au moins le numéro de la facture. Une fois la relation engagée, on peut s'arranger pour récupérer d'autres informations.

 

Ou alors il faut demander au client qui nous contact directement de retourner sur l'interface Addons pour à nouveau nous poser la question et voir s'il est bien client du module. Pas très intéressant d'un point de vue efficacité.

[Divine]

Ou alors il faut demander au client qui nous contact directement de retourner sur l'interface Addons pour à nouveau nous poser la question et voir s'il est bien client du module. Pas très intéressant d'un point de vue efficacité.

 

Oui sauf que si le client n'utilise pas la même adresse mail que celle qu'il a utilisé lors du passage de sa commande, il apparaîtra qu'il n'a pas commandé le module... retour à la case départ !

[Yoya]

Pas bete en effet.