Edit History

Coucou Parslow 

Ça ira, je connais à présent la raison des 2 principaux messages d'erreur que je recevais (l'autre était l'identifiant double et la raison était abordée dans le fil). Je vais me concentrer sur le marketing pour développer les ventes sereinement.

Pour la Société Générale (que j'ai quitté en fuyant !) derrière leur offre Sogecommerce c'est la même chose que Sogenactif, et derrière il y'a ATOS et je peux vous dire que le service n'a absolument rien à voir avec ce que j'ai actuellement avec SystemPay.

Je vous donne juste un exemple avec le paiement multiple par CB : avec ATOS le serveur autorise les CB qui vont expirer avant les futures échéances. Ex. un client présente une CB le 11 mars pour payer une commande en 3x, a CB expire le 20 mars => et bien ATOS valide le paiement. SystemPay non ! 

Autre exemple : une échéance d'un paiement CB multiple est refusé, ATOS ne vous informe pas ! Il faut aller dans les journaux de ventes qu'ils vous adressent en .csv les transaction en code 05. Ce n'est même pas visible sur leur BO marchand. Et le souci c'est que les fichiers .csv ne m'arrivaient pas. SystemPay eux envoie un email quand un prélèvement ne passe pas avec l'identifiant de la transaction etc. => on peut contacter rapidement son client.

Je pourrai faire une longue liste comme avec la possibilité de créer une demande de paiement sous forme de mail ou de lien avec SystemPay et pas ATOS etc.

Allez un petit dernier : la Hotline de ATOS c'est payant 15cts la minutes, SytemPay c'est un numéro géographique avec des gens sacrément sympa au bout.

J'arrête là... et je suis resté 10 ans chez eux.

Cdt

Coucou Parslow 

Ça ira, je connais à présent la raison des 2 principaux messages d'erreur que je recevais (l'autre était l'identifiant double et la raison était abordée dans le fil). Je vais me concentrer sur le marketing pour développer les ventes sereinement.

Pour la Société Générale (que j'ai quitté en fuyant !) derrière leur offre Sogecommerce c'est la même chose que Sogenactif, et derrière il y'a ATOS et je peux vous dire que le service n'a absolument rien à voir avec ce que j'ai actuellement avec SystemPay.

Je vous donne juste un exemple avec le paiement multiple par CB : avec ATOS le serveur autorise les CB qui vont expirer avant les futures échéances. Ex. un client présente une CB le 11 mars pour payer une commande en 3x, a CB expire le 20 mars => et bien ATOS valide le paiement. SystemPay non ! 

Autre exemple : une échéance d'un paiement CB multiple est refusé, ATOS ne vous informe pas ! Il faut aller dans les journaux de ventes qu'ils vous adressent en .csv les transaction en code 05. Ce n'est même pas visible sur leur BO marchand. Et le souci c'est que les fichiers .csv ne m'arrivaient pas. SystemPay eux envoie un email quand un prélèvement ne passe pas avec l'identifiant de la transaction etc. => on peut contacter rapidement son client.

Je pourrai faire une longue liste comme avec la possibilité de créer une demande de paiement sous forme de mail ou de lien avec SystemPay et pas ATOS etc.

Allez un petit dernier : la Hotline de ATOS c'est payant 30cts la minutes, SytemPay c'est un numéro géographique avec des gens sacrément sympa au bout.

Cdt