pas de capcha sur mon formulaire

[pierreyves]

bonjour
je suis nouveau sur ce forum; le capcha n'apparait pas sur mon formulaire de contact.
je l'ai bien activé.
Est ce qu'il faut le mettre aussi dans une position ?

Merci de votre aide

pierre-yves

[Patric]

Bonjour,
De quel captcha parles-tu exactement ? Dans quel module ?

[pierreyves]

bonjour
je parle du captcha dans le formulaire initial de prestashop, sur la page de mon site :

http://www.bibolletmontagne.com/contact-form.php

Il n'y a pas de captcha dans le formulaire, pourtant je l'ai activé.
Est ce qu'il faut la mettre sur une position ?

merci

[Patric]

Où l'as-tu activé ? Je ne vois toujours pas de quoi tu parles. Merci.

[pierreyves]

j'ai activé le module captcha dans l'admin, il devrait se trouver ensuite sur le formulaire de contact non !

[Patric]

A ma connaissance il n'y a pas de tel module dans la solution par défaut.
Donc soit il s'agit d'un module tiers, soit je passe à coté de quelque chose.
Tu peux nous faire une capture de ce module dans ton BO > Modules ?

[mapetiteboutique]

Bonjour,

j'excave ce sujet pour tenter de trouver une solution auprès de vous.

Je ne parviens pas à obtenir le captcha dans mon formulaire.

J'ai au préalable désinstallé le module depuis le BO puis nettoyé le cache et enfin reinstallé le module Captcha... Rien n'y fait, invisible, ceci dit la boutique n'est pas en ligne... est-ce une raison pour que le Captcha ne soit pas visible ?

Existe t-il une manip particulière à faire, si oui laquelle ?

Voici l'image du module depuis le BO de ma version 1.4.6.2.

Merci d'avance aux contributeurs qui pourront m'apporter une réponse