Jump to content

[Opgelost] Prestashop 8.2.0 back-office mobile menu probleem


THS Trading

Recommended Posts

Beste leden,

Ik ervaar een probleem met het menu op een mobiele device draaiend op Android.

De zwarte kleur is makkelijk te omzeilen echter kun je niet scrollen in het mobiele thema en ook geen andere keuze selecteren. Hij blijft standaard de bestellingen weergeven ook als je bv op facturen  of creditnota`s klikt

Is hier al een oplossing voor bekend want ik kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die dit mee maakt.

Zie de afbeelding

Prestashop 8.2.0 problems with back-office menu on mobile device-Android.jpg

Link to comment
Share on other sites

Beste Dennis,

Dit is een bekend probleem in de mobiele weergave van de PrestaShop 8 backoffice. Dit wordt vaak veroorzaakt door een z-index conflict of een JavaScript-fout in de zijbalk van het nieuwe thema.

Probeer de volgende stappen:

  • Cache legen: Leeg de cache van je shop via 'Geavanceerde instellingen' > 'Prestaties'.
  • Browser cache: Wis de cache van Chrome op je Android-toestel.
  • Debug-modus: Schakel de debug-modus in om te zien of er specifieke JavaScript-fouten verschijnen die de interactie blokkeren.
  • Update: Controleer of er een kleine patch (8.2.1) beschikbaar is, aangezien navigatiefouten vaak direct in onderhoudsreleases worden opgelost.

Zal ik voor je opzoeken of er een specifieke CSS-fix beschikbaar is voor dit menu-item?

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, wepresta said:

Beste Dennis,

Dit is een bekend probleem in de mobiele weergave van de PrestaShop 8 backoffice. Dit wordt vaak veroorzaakt door een z-index conflict of een JavaScript-fout in de zijbalk van het nieuwe thema.

Probeer de volgende stappen:

  • Cache legen: Leeg de cache van je shop via 'Geavanceerde instellingen' > 'Prestaties'.
  • Browser cache: Wis de cache van Chrome op je Android-toestel.
  • Debug-modus: Schakel de debug-modus in om te zien of er specifieke JavaScript-fouten verschijnen die de interactie blokkeren.
  • Update: Controleer of er een kleine patch (8.2.1) beschikbaar is, aangezien navigatiefouten vaak direct in onderhoudsreleases worden opgelost.

Zal ik voor je opzoeken of er een specifieke CSS-fix beschikbaar is voor dit menu-item?

Dank voor je berichtgeving in deze. Ben er net achter dat de fout mede werd veroorzaakt door de hosting ivm te weinig memory_limit voor de PHP versie 8.1.

Mede hierdoor kon ik ook geen update uitvoeren naar de versie 8.2.3

Dit geupgraded naar minimaal 256MB en nu de patch wel kunnen draaien. Alles weer werkend.

 

Heel erg bedankt voor het meedenken

Link to comment
Share on other sites

  • ecommerce16 changed the title to [Opgelost] Prestashop 8.2.0 back-office mobile menu probleem

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...