MTT29 Posted January 13 Share Posted January 13 lors de la mise à jour de Prestashop 8.1.4 vers Prestatshop 9, tout se déroule bien jusqu'à la mise à jour de la base de donnée puis plantage voir photo que faire? merci par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
wepresta Posted January 14 Share Posted January 14 Bonjour, Sur votre capture, l’erreur clé est : “Failed to remove directory … /var/cache/prod” (module autoupgrade). Donc la MAJ plante parce que le serveur n’arrive pas à supprimer le cache (droits/ownership, fichiers protégés, ou quota/inodes). À faire : Par FTP/SSH, supprimez manuellement : var/cache/* (surtout var/cache/prod) éventuellement var/cache/dev et cache/smarty/compile Vérifiez les permissions : dossiers en 755, fichiers 644, et surtout que le propriétaire correspond à l’utilisateur PHP/Apache (si possible un chown). Contrôlez aussi qu’il reste bien de la place et des inodes, puis relancez l’Update Assistant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MTT29 Posted January 15 Author Share Posted January 15 On 1/14/2026 at 1:38 PM, wepresta said: Bonjour, Sur votre capture, l’erreur clé est : “Failed to remove directory … /var/cache/prod” (module autoupgrade). Donc la MAJ plante parce que le serveur n’arrive pas à supprimer le cache (droits/ownership, fichiers protégés, ou quota/inodes). À faire : Par FTP/SSH, supprimez manuellement : var/cache/* (surtout var/cache/prod) éventuellement var/cache/dev et cache/smarty/compile Vérifiez les permissions : dossiers en 755, fichiers 644, et surtout que le propriétaire correspond à l’utilisateur PHP/Apache (si possible un chown). Contrôlez aussi qu’il reste bien de la place et des inodes, puis relancez l’Update Assistant. Bonjour, merci pour ces infos. Il y a aussi des fichier en 604 est-ce gênant ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knowband Plugins Posted January 16 Share Posted January 16 N'effectuez pas la mise à jour vers la PS9 tant qu'elle n'est pas stable. Même si la mise à jour réussit, vous rencontrerez de nombreux problèmes. Beaucoup d'utilisateurs rencontrent des problèmes avec la PS9. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted January 16 Share Posted January 16 sans compter qu'il faut mettre à jour TOUS les modules Link to comment Share on other sites More sharing options...
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