Jef.b Posted December 4 Share Posted December 4 prestashop 9.0.1 sur mutualisé ovh Bonjour, je viens d'installer presta 9, le front fonctionne ok, l'accès à l'admin me donne : The server returned a "500 Internal Server Error". Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. en passant en mode debug, j'accède à la page de login, sans information de problème, je me connecte et l'admin semble tourner normalement et si je revient au mode normal, à nouveau erreur. => il y a une petite manip à faire ou j'efface tout et installe un 8.2 ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 4 Share Posted December 4 Il y a 3 heures, Jef.b a dit : => il y a une petite manip à faire ou j'efface tout et installe un 8.2 ? Bonjour, videz manuellement le dossier cache dans un premier temps : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
wigs Posted December 5 Share Posted December 5 17 hours ago, Jef.b said: prestashop 9.0.1 sur mutualisé ovh Bonjour, je viens d'installer presta 9, le front fonctionne ok, l'accès à l'admin me donne : The server returned a "500 Internal Server Error". Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. en passant en mode debug, j'accède à la page de login, sans information de problème, je me connecte et l'admin semble tourner normalement et si je revient au mode normal, à nouveau erreur. => il y a une petite manip à faire ou j'efface tout et installe un 8.2 ? Merci Pourriez-vous partager les journaux du serveur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jef.b Posted December 5 Author Share Posted December 5 Bonjour, @Mediacom87 : merci pour l’info, pour la petite histoire j’ai refait une installation en 8, qui a bien fonctionné jusqu’à ce que j’active la réécriture d’url; là le bo a planté. C’est là que j’ai vu le message, et j’ai appris que sur presta 8 et 9 on passe sont temps à planter le binz et à faire des aller retour ftp pour effacer dev et prod. Du coup je me suis senti fort, alors j’ai réinstallé le 9 ce matin. Cette fois j’ai cliqué sur « back office » avant de virer l’install. Les devellopeurs devraient revoir l’ordre d’affichage des consignes sur la dernière page install. Et tout nickel jusqu’à ce que je mette à jour les modules => plantage du back office => supprimer dossier dev => ça fonctionne jusqu’au prochain plantage. Pas certain que le back office du 9 fasse vraiment gagner du temps. Encore merci pour la réponse. @ wigs : les logs erreurs du serveur, les éléments affichés par le mode debug, ou bien il y a des journaux générés par prestashop 9 à aller chercher à un endroit xxxx ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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