Edit History

Bonjour,

Une boutique Prestashop 9.0.1 sur un hébergement formule 'perso' de chez OVH, le front semble stable, le processus de commande, paiement, livraison se déroule correctement.

Par contre de temps à autres le back office part en erreur 500, des fois au changement de menu et revient tout seul quelques secondes plus tard ! ou des fois à la mise a jour de modules et ça revient normal après un F5... ça donne quand même quelques sueurs froides !

A défaut de pouvoir consulter les logs PHP (si quelqu'un sait comment faire alors merci d'avance), j'ai consulté les logs Apache et je suis tombé la dessus :

[2025-11-23T00:21:30.837192+01:00] ps_checkout.ERROR: ExecKernelCacheClearer: Could not clear cache for admin env prod result: 127 output: array (   0 => 'sh: php: command not found', ) [] {"process_id":111984}

[2025-11-23T00:20:40.673774+01:00] ps_checkout.ERROR: SymfonyCacheClearer: Something went wrong while clearing cache: Failed opening required '/home/MonHebergement/www/var/cache/prod/admin/ContainerHEwCu1y/getFilesystemKernelCacheClearerService.php' (include_path='.:/usr/local/php8.4/lib/php') [] {"process_id":111984}

Il semble que Prestashop ne trouve pas la commande php et donc part en vrille quand il veut vider le cache.

Quelqu'un sait-il s'il est possible de paramétrer le chemin vers la commande php ? Il doit surement être différent d'un serveur à l'autre.