Jump to content

Edit History

alex_developer

alex_developer

Dobrý deň.

 

Aktivujte režim „Debug“ (režim pre vývojárov).

 

Potom skúste vytvoriť faktúru a skontrolujte, či sa nezobrazí chyba (500, výnimka) – tým získate priame informácie.

 

 

 

Skontrolujte protokoly servera a PHP.

 

Protokol PHP error_log / webového servera (Apache, Nginx).

 

Verzia a rozšírenia PHP – spĺňajú požiadavky PrestaShop 9.0.1?

 

Skontrolujte chyby ako „Trieda nenájdená“, „Neplatný stav“, „Konflikt prepisovania“.

 

 

 

Vyčistite cache PrestaShopu.

 

Niektoré problémy s vytváraním dokumentov sú spôsobené zastaranou cache.

 

 

 

Skontrolujte konfiguráciu generovania faktúr.

 

V BO: Parametre → Objednávky → Nastavenia faktúr — uistite sa, že možnosť „Povoliť faktúry“ je nastavená na „Áno“.

 

Uistite sa, že je vybraná správna šablóna faktúry alebo šablóna PDF, ak je prispôsobená.

 

 

 

Skontrolujte stav objednávky.

 

Faktúra sa často generuje len vtedy, ak má objednávka stav „Zaplatené“ alebo iný stav, pre ktorý je generovanie faktúr povolené. V tabuľke ps_order_state skontrolujte, či je pre príslušný stav vybraná možnosť „Generovať faktúru“.

 

Deaktivujte externé moduly/prepísania, ktoré mohli mať vplyv.

 

Ak ste nedávno nainštalovali moduly, ktoré „sťahujú“ PDF súbory/faktúry, dočasne ich deaktivujte a skontrolujte. Často zvyšky prepísania narúšajú štandardné generovanie.

alex_developer

alex_developer

Witam.

Włącz tryb „Debug” (programisty).

Następnie spróbuj utworzyć fakturę i sprawdź, czy pojawia się błąd (500, exception) — da to bezpośrednią informację.

 

Sprawdź logi serwera i PHP

PHP error_log / serwer WWW (Apache, Nginx) log.

Wersja PHP i rozszerzenia — czy odpowiadają wymaganiom PrestaShop 9.0.1.

Sprawdź obecność błędów typu „Class not found”, „Invalid state”, „Override conflict”.

 

Wyczyść pamięć podręczną PrestaShop

Niektóre problemy z tworzeniem dokumentów wynikają z przestarzałej pamięci podręcznej.

 

Sprawdź konfigurację generowania faktur

W BO: Parametry → Zamówienia → Ustawienia faktur (Invoices) — upewnij się, że opcja „Włącz faktury” (Enable invoices) jest ustawiona na „Tak”.

Upewnij się, że wybrano prawidłowy szablon faktury lub szablon PDF, jeśli jest on niestandardowy.

 

Sprawdź stan/status zamówienia.

Często faktura jest generowana tylko wtedy, gdy zamówienie ma status „Opłacone” lub inny, dla którego dozwolone jest generowanie faktury. Sprawdź w tabeli ps_order_state, czy w odpowiednim statusie zaznaczono opcję „Generuj fakturę” (Generate invoice).

 

Wyłącz moduły zewnętrzne / nadpisania, które mogły mieć wpływ.

Jeśli ostatnio zainstalowano moduły, które „pobierają” pliki PDF/faktury — tymczasowo je wyłącz i sprawdź. Często pozostałości nadpisów zakłócają standardowe generowanie.

×
×
  • Create New...