Activer le téléchargement d'un produit dématérialisé pour un statut personnalisé

[Marquys]

Bonjour,

Sous Presta V1.7.8.6, le téléchargement d'un produit dématérialisé après achat est possible dans le détail de la commande de l'espace client quand celle ci est au statut "Paiement accepté". J'aimerais que cela soit possible pour d'autre statut, par exemple un statut personnalisé du type "Disponible au téléchargement" mais dans la configuration des statuts, je ne vois pas de propriété autorisant le téléchargement d'un produit démat.

Comment faire ?

Merci

[Mediacom87]

Bonjour,

Pour le statut Paiement accepté, décochez l'option Considérer la commande associée comme validée.

Créez un statut Disponible au téléchargement qui aura l'option cochée.

Bien entendu, si vous avez d'autres types de produits, il faudra aussi créer un statut où l'option sera cochée si aucun autre statut ne vous convient déjà.

[Marquys]

Merci pour la réponse.

J'ai le statut Livrée qui a les options suivantes de cochées :

• Considérer la commande associée comme validée.
• Autoriser les clients à télécharger et lire la version PDF de la facture.
• Cacher cet état dans la commande pour les clients.
• Marquer la commande associée comme payée.
• Afficher le PDF de bon de livraison.

Néanmoins le téléchargement n'est pas actif alors que l'option "Considérer la commande associée comme validée." est coché. C'est la seule conditions pour que le téléchargement s'active ?

[Mediacom87]

Voici l'état que j'utilise pour les produits virtuels :