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Backoffice : Ouverture du SAV beaucoup trop lente (plus de 2min)


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bonjour,

J'ai une boutique sous prestashop 1.7.8.8 avec de grosses lenteurs de chargement du BO, en particulier la page SAV, et la page performances.

Je ne suis malheureusement pas du tout à même de comprendre pourquoi, mes connaissances étant beaucoup trop limitées.
Par contre une fois aiguillée sur une potentielle solution je suis capable de faire des recherches et de me dépatouiller, mais actuellement j'aimerais bien vos avis!

Merci d'avance!

Capture d’écran 2025-10-06 à 14.54.58.png

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Bonjour, as-tu accès à phpMyAdmin ? Il serait utile de vérifier la taille des tables et l’état de la base de données, car de grosses tables peuvent fortement ralentir le back-office, en particulier les pages SAV et Performances. Une fois qu’on connaît les volumes, on pourra identifier les tables à optimiser ou nettoyer pour améliorer la vitesse.

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