Error al acceder a la administración después de una instalacón limpia PS9

[jhd]

Hola,

Después de instalar borré el directorio install pero me es imposible acceder al backend. ¿Alguna idea de qué puede ser?

php --version
PHP 8.2.29 (cli) (built: Jul  3 2025 13:08:18) (NTS)
Copyright (c) The PHP Group
Zend Engine v4.2.29, Copyright (c) Zend Technologies
    with Zend OPcache v8.2.29, Copyright (c), by Zend Technologies
 

Saludos

 

 

Edited October 1, 2025 by jhd (see edit history)

[jhd]

En otra máquina hice una instalación fresca de apache  y php8.4 e instalé PS9, pues pasa lo mismo, se ve el front-end pero el backen no se ve n por error.

No será un bug de PS9 ?

[jhd]

¿Alguna idea de como solucionar esto? porque aún no he podido. Dice que el mod_alias no es necesario ni recomendado per si lo deshabilito se va todo abajo. He probado otras versiones de php sin resultado y cambiado los permisos pero sigue igual.

[cocos.codes]

Error: el directorio especificado no existe. Comprueba si el directorio al que intentas acceder existe realmente... Recuerda también que, tras la instalación de Presta, el directorio de administración se genera con un nombre aleatorio, no es como en las versiones anteriores, que era simplemente /admin/.

[jhd]

Gracias. Sí existe.

[cocos.codes]

Intenta ir a la pestaña PREFERENCIAS >> TRÁFICO >> Esquema de URL >> GUARDAR y vuelve a generar los enlaces. Se actualizará el archivo .htaccess, quizá ahí esté el problema.

[jhd]

Creo que no has entendido el problema, no es posible acceder a la administración. todo lo demás funciona correctamente, hasta se pueden crear cuentas, pero desde el front. El .htaccess ya lo había borrado y sin resultado. Se crea automáticamente si lo eliminas.

Edited October 4, 2025 by jhd (see edit history)

[jhd]

¿En qué tabla se cambiaba lo de la comprobación de ip de la cookie? no lo encuentro ahora.

[cocos.codes]

Lo entiendo perfectamente, pero un archivo .htaccess erróneo puede bloquear el acceso a la carpeta de administración. Si has eliminado el archivo .htaccess, esto también puede causar problemas.

Te sugiero que descargues la versión adecuada de Presta y subas por separado una carpeta, por ejemplo, admin_test, con solo los archivos de administración, y compruebes si funciona.

Aquí tienes todas las versiones de Presta para descargar: https://cocos.codes/es/articulos/descargar-prestashop-todas-las-versiones-9-x-8-x-y-1-7-x/

[jhd]

Con la versión 9 del repositorio que has compartido me va peor. No aparece el instalador.

 

Edited October 4, 2025 by jhd (see edit history)

[cocos.codes]

¿Se trata de un servidor VPS o dedicado? ¿Es posible que el usuario de la carpeta no sea root? Comprueba también si los permisos están correctamente configurados para las carpetas 755 y para los archivos 655.

[jhd]

No, de un servidor local.

[cocos.codes]

Comprueba también si los permisos están correctamente configurados para las carpetas 755 y para los archivos 655.

[jhd]

[jhd]

Sí

 

find . -type d -exec sudo chmod 755 -- {} +
find . -type f -exec sudo chmod 644 -- {} +
 

 

Hay un directorio que no sé por qué nunca se crea, el que está en rojo.

Edited October 4, 2025 by jhd (see edit history)

[jhd]

Acabo de probar la versión 8.2.3, le he colocado los permisos de escritura y propietario de la misma manera y ya está el instalador funcionando.  https://prestashop.es/versions/

 

[jhd]

Se instala sin problemas,

 

Y ahora sí que funciona la administración. Y no he cambiado ni la versión de php que es la 8.4 así que debe de ser un bug en PS9, casi seguro.

[jhd]

Vuelvo a intentar con la versión 9 y vuelvo a tener errores, ahora en la instalación. 

[jhd]

He vuelto a instalar la 8.2.3 y ningún problema, usaré esa versión, el tema es compatible con la 9 pero me imposible instalarla y ya he usado dos máquinas.

 

[jhd]

cambié a php 8.2 y añadí host virtuales a apache2 y ahora sí me funciona PS9

[cocos.codes]

¡Genial, me alegro de que se haya solucionado el problema!