Bug association image produit avec déclinaison en multiboutique

[Tradisdesign]

Bonjour,

Nous rencontrons un bug lorsqu'on ajoute une photo produit. En effet, nous ajoutons la photo sur le produit concerné, puis nous allons dans les déclinaisons pour associer la photo à la déclinaison souhaitée. (Jusque là tout est ok)

Puis nous passons sur la boutique Allemande pour faire la même chose. Une fois la même configuration réalisée nous retournons sur la boutique française et la photo n'est plus associée à la déclinaison initiale. Le même bug se produit également dans le sens inverse.

Nous avons essayé de faire également la manipulation en étant sur "toutes les boutiques" en se disant que cela l'appliquerai à toutes les boutiques mais cela ne change rien.

On nous a dit que le problème pouvait venir de notre version de prestashop et donc de passer sur la 8.2.1, chose que nous avons fait mais le problème est toujours présent.

Exemple vidéo : https://share.birdie.so/i/nk7H9ay9

Avez-vous une idée d'où peux venir le problème ?

Merci beaucoup,

[Eolia]

Il n'y a pas de notion d'id_shop dans product_attribute_image... donc il faut modifier pas mal de choses pour arriver à ce que vous voulez (ajouter une colonne id_shop dans cette table, ce qui va multiplier le nombre de lignes par le nombre de shops et modifier toutes les parties du code en BO et FO qui traitent des images des déclinaisons).

[Tradisdesign]

14 hours ago, Eolia said:

Il n'y a pas de notion d'id_shop dans product_attribute_image... donc il faut modifier pas mal de choses pour arriver à ce que vous voulez (ajouter une colonne id_shop dans cette table, ce qui va multiplier le nombre de lignes par le nombre de shops et modifier toutes les parties du code en BO et FO qui traitent des images des déclinaisons).

Merci beaucoup pour votre retour.
Comment je peux faire sinon pour mettre 1 image sur notre boutique FR et 1 sur notre boutique allemande sans modifier le code ? Est-ce que renommer différemment l'image pour la boutique allemande ne suffirait pas ? Ce qui est étrange c'est que les images produits présentent avec le passage au multiboutique s'affichent correctement sur les 2 boutiques alors qu'il s'agit des mêmes images.

[Eolia]

Alors si vous chargez des images supplémentaires uniquement sur le shop DE vous pourrez associer aux produits ces images par défaut (puisqu'elles n'existent pas dans le shop FR

Exemple pour un même produit:

https://presta.devcustom.net/accueil/1-t-shirt-delave-a-manches-courtes.html

https://presta.devcustom.net/pro/accueil/1-t-shirt-delave-a-manches-courtes.html

 

[Tradisdesign]

On 7/18/2025 at 3:03 PM, Eolia said:

Alors si vous chargez des images supplémentaires uniquement sur le shop DE vous pourrez associer aux produits ces images par défaut (puisqu'elles n'existent pas dans le shop FR

Exemple pour un même produit:

https://presta.devcustom.net/accueil/1-t-shirt-delave-a-manches-courtes.html

https://presta.devcustom.net/pro/accueil/1-t-shirt-delave-a-manches-courtes.html

 

Merci beaucoup pour votre aide.
Cependant, nous avons fait un test et cela ne fonctionne pas également.
 

Test :

Shop FR > Produit 001 > ajout photo 1 à une déclinaison

Shop DE > Produit 001 > ajout photo 2 à une déclinaison

Problème quand nous ajoutons la photo 2 photo au shop DE, cela nous désactive la photo 1 sur le site FR alors qu'il ne s'agit pas de la même photo et qu'elles ne sont pas présente sur l'autre boutique l'une comme l'autre.

Nous n'arrivons pas à voir d'où provient le soucis.

[kerlin]

Bonjour, sans garantie, mais il faudrait voir avec le logiciel Merlin de Sitolog. En multiboutique, j'ai pu faire des choses que je n'aurais pas pu faire dans Prestashop, pour associer certains éléments à une boutique et pas à l'autre. Je ne peux pas vous garantir que cela pourrait se faire sur les images de déclinaisons, il faudrait demander à son développeur, Franck Bugnet. De toute façon, c'est un excellent logiciel pour gérer une boutique, et encore plus pour du multiboutique.