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10 minutes ago, Manuel_GT said:

Hello!

I tried upgrading from an 8.2.1 store, and after several attempts and a bit of tweaking the Symfony code for my modules, the installation completed without a hitch. But when I went to enable the modules, the module manager appeared as a blank page. Big problem. Has this happened to anyone else? I'm running xdebug to see if it tells me anything.

Si vous n’avez pas désactivé les modules tiers, il est fort probable que l’erreur provienne de l’un d’eux, car beaucoup n’ont pas encore été mis à jour pour PrestaShop 9.

Comment activer le mode debug dans PrestaShop

Depuis le back-office (si vous y avez accès) :

1. Connectez-vous à votre back-office PrestaShop.
2. Allez dans le menu Paramètres avancés > Performances.
3. Descendez jusqu’à la section Mode debug.
4. Cliquez sur Oui pour “Activer le mode debug”.
5. Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.

Si vous n’avez pas accès au back-office (par exemple, si la boutique ne s’affiche pas) :

1. Accédez à votre espace d’hébergement via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur.
2. Ouvrez le fichier /config/defines.inc.php dans un éditeur de texte.
3. Recherchez la ligne suivante : define('_PS_MODE_DEV_', false);
4. Modifiez false en true pour qu’elle devienne : define('_PS_MODE_DEV_', true)
5. Enregistrez le fichier et rechargez votre site.

N’oubliez pas de désactiver le mode debug une fois votre problème résolu, car il peut afficher des informations sensibles sur votre boutique.

Si une erreur apparaît, merci d’ouvrir un nouveau sujet sur le forum et de copier-coller le message d’erreur affiché. Cela nous permettra de mieux vous aider à résoudre votre problème.