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Hola Carmen. Sí, mira, la casuística que indicas, la de varias tiendas separadas de una misma empresa, ya sean dos tiendas físicas o una física y otra online, la AEAT la ha solucionado fácilmente con las series de facturación, uno con la A-000001, otro con la P-0000001, etc... Cualquier empresa o autónomo puede tener varios sistemas de facturación, cada uno de ellos con una serie distinta y todos ellos enviando datos simultáneamente a la AEAT por separado, y con el mismo CIF, para ellos lo importantes és que se les envie todo, que no se oculte nada, y que todo quede perfectamente registrado, aunque dos softwares distintos se encarguen de ello, eso si, mientras ambos cumplan la normativa verifactu por su cuenta, está claro.

Por lo tanto, como eso se puede hacer, conviene valorar lo que sea más cómodo para el cliente en cada caso.
¿El caso ideal? está claro, un ERP o programa de facturación, adaptado a verifactu, y que importe automáticamente todo lo que hagas en la web mediante su propio plugin, deberas cambiar la configuración de prestashop para que nen lugar de facturas envie "pedidos" y que el erp se encargue de todas las facturas, en una única serie.

Nuestra API permite que otros se conecten a ella para enviar los datos a la AEAT aprovechando nuestra plataforma para el cumplimento legal, pero pedirle a un programador que lo haga en un par de meses és una locura, lo veo casi imposible, por lo tanto, conectar tu erp con nuestra api no tendria mucho sentido.

El último caso, por lo tanto, es el de tener tu ERP enviando facturas por su cuenta a verifactu, y que tu prestashop envie otra serie de facturas totalmente desligada (en lo que a numeración y serie se refiere) de las del ERP. El envio se haría a través de nuestra api y por lo tanto ambas plataformas cumplirian verifactu, cada una de manera independiente y separada de la otra. Todo legal, y sin demasiada complicación, deberás sumar ambas series a la hora de presentar los impuestos y esas cosas, pero hacienda ya las tendrá todas por que se las habrás enviado con verifactu.

Nuestro módulo ha sido desarrollado para ser mínimamente intrusivo, sin hacks del nucleo, guardando las cosas en nuestras propias tablas... no veo por que deberia interferir con otro por que lo hemos programado expresamente para que tenga el mínimo de interacciones con los elementos del sistema propios de prestashop justos y necesarios ( a hacienda solo le interesa el numero, la fecha, el total, los impuestos y poca cosa más, no piden nada de las lineas, o los pagos.).

Lo que lee el módulo y envia a hacienda son datos del propio nucleo, que quedan guardados tal cual en las tablas de sistema propias de prestashop y que, si otros módulos estan bien hechos, no alteran nunca, por ejemplo: precio, cantidad, base imponible, total pagado, datos del cliente.... ningún módulo de TPV o de otro tipo deberia alterar eso, y por lo tanto no deberia afectar al nuestro para nada. Y, en el caso de que así fuera, inmediatamente empezarias a ver que las facturas aparecen marcadas con error (para eso está el entorno de pruebas antes de enviar facturas al entorno real), y en el error explicaria si es un fallo de cálculo de impuestos o lo que sea, y podriamos ayudarte a solucionarlo.

¿Puedes tener nuestro modulo un tiempo y luego otro? No se si va por ahí la pregunta.  Sï. hacienda registrará tus facturas con tu número, fecha, total y dni del cliente. Por lo tanto, en un momento determinado, tu puedes dejar de utilizar  un software y pasar a usar otro que haga lo mismo, mientras el segundo empiece a enviar las facturas justo  por donde lo dejó el primero.
O sea, no puedes tener dos módulos en prestashop simultaneamente para cumplir verifactu, uno de los dos te iria diciendo todo el rato que estas enviando facturas duplicadas! pero si puedes parar uno, y luego empezar a utilizar otro si la pregunta iba por ahí. 


espero haberte sido de ayuda