Voici plusieurs points que j’ai pu remarquer qui sont potentiellement en cause, mais cela reste des hypothèses :
Dans la table service du module Colissimo, les id_carrier indiqués ne correspondent pas au transporteur actif de Colissimo. L’ID affiché est 755, alors que mon transporteur Colissimo est le 770.
J'ai des commande qui utilise un id_carrier qui est active 1 mais deleted 1 aussi au lieu d'utilisé le transporteur correct par exemple :
transporteur dans la liste de Prestashop visible et valide -> id_carrier: 777, id_reference: 101, name: Retrait à notre entrepôt, active: 1, deleted: 0
transporteur lier dans la commande ligne BDD -> id_carrier: 768, id_reference: 101, name: Retrait à notre entrepôt, active: 1, deleted: 1
Ligne de la commande :