Zeph Posted March 3 Share Posted March 3 (edited) Bonjour, j'avais une installation de Prestashop domiciliée chez InfoManiak depuis 4 ans qui fonctionnait très bien. J'ai fait une mise à jour chez Infomaniak vers MariaDB 10.6 Cela fonctionnait après. J'ai fait une mise à jour de Prestashop (via 1click Upgrade) A l'issue de la mise à jour, le module MarketPlace ne fonctionnait pas J'ai vidé le cache manuellement, et activer le mode debug. Cela affichait une page blanche Oui j'ai réactivé le module Market place et là impossible de se connecter à l'admin. J'ai restaurer une sauvegarde via infomaniak a date d'hier et ça ne fonctionne toujours pas Quand j'essaye de me connecter à l'admin j'ai Unknown column 'h.active' in 'WHERE'<br /><br /><pre>SELECT lower(name) as name FROM `kebc_hook` h WHERE (h.active = 1) </pre> Là ça dépasse mes compétences ... Edited March 3 by Zeph (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zeph Posted March 3 Author Share Posted March 3 Un point me surprend : malgré la restauration de la sauvegarde d'hier je suis toujours en mode débug; alors que j'ai fait toute mes modifications ce jour dans l'après midi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 3 Share Posted March 3 il y a une heure, Zeph a dit : Un point me surprend : malgré la restauration de la sauvegarde d'hier je suis toujours en mode débug; alors que j'ai fait toute mes modifications ce jour dans l'après midi. Qu'avez-vous restauré ? Fichiers, données ? Petit rappel, on ne met jamais strictement jamais à jour une version de production sans avoir testé tout cela sur une version de développement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zeph Posted March 3 Author Share Posted March 3 Bonjour, j'ai restauré la sauvegarde complète de mon hébergement. Je viens d'avoir l'assistance d'infomaniak il semblerait qu'il y ait un dysfonctionnement sur la restauration. Link to comment Share on other sites More sharing options...
WEB-FUSION Posted March 31 Share Posted March 31 Bonjour, quelle est votre version de PrestaShop et de PHP ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oustau Posted April 3 Share Posted April 3 Bonjour, J'ai le même cas J'ai fait une mise à jour de Prestashop (via 1click Upgrade) de 1.7.11 a 8.2.1 La mise a jour fini la moitié de mes modules ne fonctionnés plus donc j'ai choisi de revenir en arrière via 1click avec la sauvegarde qu'il venait de faire Eject et je n'ai plus rien mon backoffice a un défaut 500 même en le debug j'ai restauré ma base de donnée avec une sauvegarde de hier chez Ionos Je suis dans la M... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 3 Share Posted April 3 Si erreur 500, activation du module debug et dans tous les cas, on teste en premier de vider manuellement le cache. https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ https://client.mediacom87.net/knowledgebase/1/Mode-Debug.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oustau Posted April 3 Share Posted April 3 Bon j'ai retrouvé mon site avec une restauration de mon espace Web Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zeph Posted April 4 Author Share Posted April 4 Bonjour, je n'ai pas solutionné mon problème - sauvegarde infomaniak défectueuse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 4 Share Posted April 4 Il y a 2 heures, Zeph a dit : Bonjour, je n'ai pas solutionné mon problème - sauvegarde infomaniak défectueuse. Donc vous n'avez plus aucune copie propre de votre site ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zeph Posted April 4 Author Share Posted April 4 Non malheureusement la DB semble OK mais pour le Prestashop je n'ai put récupérer de sauvegarde Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 4 Share Posted April 4 il y a 58 minutes, Zeph a dit : Non malheureusement la DB semble OK mais pour le Prestashop je n'ai put récupérer de sauvegarde Ok, donc il y a peut-être encore une chance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now