the_supermac Posted January 17 Share Posted January 17 Aiut, nei moduli in backend non riesco a vedere i punti di collegamento e mi esce sempre un error500... cosa devo fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted January 17 Share Posted January 17 Ciao, attiva la modalità di debug e controlla l'errore. https://www.ziobuddalabs.it/2024/10/17/prestashop-500-attivare-debug-mode/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted January 17 Author Share Posted January 17 il log mi dice così ma che significa? [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: execute hook : [PrestaShop\Module\PsAccounts\Hook\DisplayBackOfficeHeader] [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.ERROR: 400 - invalid_request: The request is missing a required parameter, includes an invalid parameter value, includes a parameter more than once, or is otherwise malformed. Requested audience 'distribution.prestashop.net' has not been whitelisted by the OAuth 2.0 Client. [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: resolving handler : PrestaShop\Module\PsAccounts\Account\Command\UpgradeModuleMultiCommand [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: handling : PrestaShop\Module\PsAccounts\Account\CommandHandler\UpgradeModuleMultiHandler [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: with data : {} [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: resolving handler : PrestaShop\Module\PsAccounts\Account\Command\UpgradeModuleCommand [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: handling : PrestaShop\Module\PsAccounts\Account\CommandHandler\UpgradeModuleHandler [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: with data : {"payload":{"version":"7.0.8","shopId":null}} [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: execute hook : [PrestaShop\Module\PsAccounts\Hook\DisplayBackOfficeEmployeeMenu] [] [] [2025-01-17 17:31:16] ps_accounts.DEBUG: execute hook : [PrestaShop\Module\PsAccounts\Hook\DisplayDashboardTop] [] [] Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 25 Author Share Posted February 25 Io sono ancora col mio errore 500, compare immediatamente (intendo che non è un timeout che sbrocca dopo secondi, appare subito).... anche usando la modalità debug non mostra niente di diverso a video Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knowband Plugins Posted February 25 Share Posted February 25 Activez le mode débogage dans Prestashop et vérifiez s'il y a une erreur à l'écran. Si oui, partagez la même chose. Si l'erreur 500 persiste, vérifiez le journal des erreurs du serveur. Le journal des erreurs du serveur peut contenir quelque chose qui y est lié. Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 25 Author Share Posted February 25 La modalità debug è attiva ma non vedo niente nei log relativo alle positions (magari c'è ma non lo so identificare) L'unico errore segnalato dal debugger è questo ma è relativo alla schermata home non alle posizioni! Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted February 25 Share Posted February 25 Ciao, dall'errore sembra che il problema sia il modulo PsAccounts (che è quello che gestisce il collegamento con il tuo account su Prestashop, se ne hai uno). Quando entri nel backoffice sei anche direttamente connesso al tuo account PS? Se sì puoi provare a disconnetterti, pulire tutte le caches e riconnetterti. Se no (e se non ti serve essere connesso) puoi provare a disinstallare il modulo PsAccounts (fai backup di tutto prima). Guarda se questo thread ti può aiutare: Buon pomeriggio, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 26 Author Share Posted February 26 Ciao Federica, grazie Il login lo faccio attraverso https://authv2.prestashop.com/login (e francamente non ho mai capito perchè devo passare da lì' ma l'ho sempre fatto e non mi disturba) quindi, per risponderti, sono direttamente connesso all'account PS. Ma in quale modo questa cosa influenza la pagina con la posizione dei moduli da mandare in error500?? Nel frattempo faccio la prova che mi hai suggerito e poi vi riporto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted February 26 Share Posted February 26 Devi passare da lì perchè hai scaricato la versione dal sito ufficiale e non quella "open" da github. Nelle ultime versioni MBE (a capo di Prestashop) ha deciso che tutti gli amministratori di un ecommerce PS versione "ufficiale" devono passare dall'autenticazione Addons. Scelta politica, forse a caccia di lead. M. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 26 Author Share Posted February 26 No, niente da fare: modulo disinstallato, cache ripulita..... posizioni non accessibili con error500 Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 26 Author Share Posted February 26 Ho rifatto un giro col debugger attivo e nel log trovo questo (ho mascherato un po' di dati sensibili) [2025-02-26 11:47:07] request.INFO: Matched route "admin_modules_positions". {"route":"admin_modules_positions","route_parameters":{"_route":"admin_modules_positions","_controller":"PrestaShopBundle\\Controller\\Admin\\Improve\\Design\\PositionsController::indexAction","_legacy_controller":"AdminModulesPositions","_legacy_link":"AdminModulesPositions"},"request_uri":"https://pixsys.shop/adminXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/index.php/improve/design/modules/positions/?_token=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx","method":"GET"} [] [2025-02-26 11:47:07] doctrine.DEBUG: SELECT t0.id_lang AS id_lang_1, t0.name AS name_2, t0.active AS active_3, t0.iso_code AS iso_code_4, t0.language_code AS language_code_5, t0.locale AS locale_6, t0.date_format_lite AS date_format_lite_7, t0.date_format_full AS date_format_full_8, t0.is_rtl AS is_rtl_9 FROM ps_lang t0 WHERE t0.id_lang = ? ["1"] [] [2025-02-26 11:47:07] security.DEBUG: Read existing security token from the session. {"key":"_security_main","token_class":"Symfony\\Component\\Security\\Core\\Authentication\\Token\\UsernamePasswordToken"} [] [2025-02-26 11:47:07] security.DEBUG: User was reloaded from a user provider. {"provider":"PrestaShopBundle\\Security\\Admin\\EmployeeProvider","username":"xxxxxxxxxxxxxpixsys.net"} [] [2025-02-26 11:47:07] php.INFO: User Deprecated: __construct is deprecated since version 8.1 and will be removed in the next major version. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: __construct is deprecated since version 8.1 and will be removed in the next major version. at /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxx/src/PrestaShopBundle/Controller/Admin/FrameworkBundleAdminController.php:70)"} [] [2025-02-26 11:47:07] php.INFO: User Deprecated: Not specifying the optional ShopConstraint parameter is deprecated since version 1.7.8.0 {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: Not specifying the optional ShopConstraint parameter is deprecated since version 1.7.8.0 at /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxx/src/Adapter/Configuration.php:427)"} [] [2025-02-26 11:47:07] php.INFO: User Deprecated: The default value of "$usePutenv" argument of "Symfony\Component\Dotenv\Dotenv::__construct" will be changed from "true" to "false" in Symfony 5.0. You should define its value explicitly. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: The default value of \"$usePutenv\" argument of \"Symfony\\Component\\Dotenv\\Dotenv::__construct\" will be changed from \"true\" to \"false\" in Symfony 5.0. You should define its value explicitly. at /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxx/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Dotenv/Dotenv.php:48)"} [] [2025-02-26 11:47:08] php.INFO: User Deprecated: __construct is deprecated since version 8.1 and will be removed in the next major version. {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: __construct is deprecated since version 8.1 and will be removed in the next major version. at /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxx/src/PrestaShopBundle/Controller/Admin/FrameworkBundleAdminController.php:70)"} [] [2025-02-26 11:47:08] php.INFO: User Deprecated: Not specifying the optional ShopConstraint parameter is deprecated since version 1.7.8.0 {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): User Deprecated: Not specifying the optional ShopConstraint parameter is deprecated since version 1.7.8.0 at /var/www/vhosts/xxxxxxxxxxxxxxx/src/Adapter/Configuration.php:427)"} [] Segue una carriola di "deprecated" con relative exceptions .... non ne so niente di Simfony ma secondo voi è qui la spiegazione dell'error 500? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted February 26 Share Posted February 26 Ciao, il log che hai incollato mostra effetivamente diverse funzioni deprecate ma sono tutti php.INFO, quindi non dovrebbero essere la causa dell'errore che probabilmente viene identificata nel log con un php.ERROR o qualcosa di simile (dipende da come sono fatti i log nel server). Magari prova a cercare php.ERROR o simile nel log. Comunque mi sembra piuttosto strano trovare tutte queste funzioni deprecate dato che apparentemente sono tutte funzioni del core di Prestashop. La tua versione di Prestashop è 8.1.4, che versione hai del PHP? Giusto per controllare: quella consigliata è PHP 8.1 (https://devdocs.prestashop-project.org/8/basics/installation/system-requirements/). Buon pomeriggio, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_supermac Posted February 26 Author Share Posted February 26 php 8.1.31 nessun php.ERROR nel logfile registrato dal debugger😭 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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