[Résolu] importation de produits depuis fichiers CSV ou XLS [Résolu]

[Hans17]

Bonjour à tous,

en pleine création de ma boutique en ligne, mon fournisseur m'a fournit son catalogue en fichiers CSV et XLS. J'ai importer quelque sois le format les produits tout se passe a merveille sauf que j'ai dans ma liste de produits le produit concerné sans images et impossible d'enregistrer la moindre modification.

de plus j'ai ce message quant je veux supprimer le produit en question :

"Erreur pour le produit 12345 : Une erreur inattendue s'est produite. [PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Product\Image\Exception\CannotDeleteProductImageException code 0]"

quelqun aurais une idée de ce que ca pourrais etre ?

Merci par avance

Edited January 15 by Hans17 (see edit history)

[WEB-FUSION]

@Hans17 bonjour, quelle est la version de votre PrestaShop, ainsi que la version du PHP ?

[Hans17]

bonjour merci de prendre le temps de répondre un oublie de ma part concernant les versions était dans mes pensées.

Version de PHP : 8.3.14

Version de PrestaShop : 8.2.0 le tout sous Ubuntu 24.04

[WEB-FUSION]

@Hans17 avez-vous des modules tiers autres que ceux développés par PrestaShop ?

Avez-vous le répertoire img/p à la racine du projet ?

[Hans17]

oui un module d'importation product catalog import et le dossier img/p est à la racine du projet

par contre j'ai réduit drastiquement le nombre de bug en désactivant l'option "nouvelle fiche produits"

je ne sais pas si cela a un rapport ou pas mais en tout cas sur 100 produits il en reste deux ou trois récalcitrants

[WEB-FUSION]

Et dans le répertoire img/p vous avez les images des produits concernés (celles en défaut) ? il faudrait voir si en retirant les id_image des produits en défaut dans les tables ps_image, d_image_lang et id_image_shop si cela règle l'erreur.

[Hans17]

dans le répertoire img/p oui j'ai les images je vais tester les id_image et vous tiens au courant pas encore assez caler dans prestashop pour aller dans les entrailles. Pour les id_image c'est je suppose dans la base de donnée prestashop ? Es ce que avec PhpMyAdmin on peut faire la rectification ? 

 

[WEB-FUSION]

Oui dans la bdd. Oui PhpMyAdmin peut le faire.

[Hans17]

parfait oui c'était bien les id_image

Merci 

[WEB-FUSION]

Pas de problème, n'oubliez pas d'indiquer "RESOLUE". Merci.

[Hans17]

RESOLUE

[Divine]