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Bonjour à tous,

Après discussion avec un des comptables, j'apprends que les pays de la CEE pour lesquels nous possédons un numéro intra-communautaire sont exonérés de TVA. 

J'aimerai donc comprendre comment est géré la TVA dans Prestashop 8.1. 

En regardant dans International > Taxes, je vois qu'il y a plusieurs règles dont TVA FR 20%. Mon problème c'est que celle-ci est toujours active. J'ai créé un faux client dont l'adresse de facturation et le numéro intracom sont francais et pourtant, sur son panier, n'est appliquée aucune TVA, alors qu'elle devrait être de 20%. 

J'aimerais donc que quelqu'un m'éclaire sur tout cela, si possible, car c'est un point important.  Est-ce que je dois créer une nouvelle règle dans "Règles de Taxes" ou bien dois-je ajouter un module, ou ajouter une condition lors de l'import des clients ?

J'ai commencé à ajouter une règle de taxe mais je n'arrive qu'a l'appliquer à un pays. Dois-je créer une règle avec "aucune taxe" pour chacun des pays du CEE sauf la France ?

Ça me semble tiré par les cheveux, c'est pour cela que je vous sollicite, je pense que quelque chose m'échappe.

Merci d'avance  

EDIT : Je vois que la colonne id_tax_rules_group apparait dans la table ps_product plutôt que dans ps_customer. Ca signifie donc qu'on ne peut appliquer des TVA que par produit mais pas par clients ? Vu ce que le comptable m'a dit, cela n'est-il pas insensé ? Ou bien je ne comprends absolument rien...

Bonjour à tous,

Après discussion avec un des comptables, j'apprends que les pays de la CEE pour lesquels nous possédons un numéro intra-communautaire sont exonérés de TVA. 

J'aimerai donc comprendre comment est géré la TVA dans Prestashop 8.1. 

En regardant dans International > Taxes, je vois qu'il y a plusieurs règles dont TVA FR 20%. Mon problème c'est que celle-ci est toujours active. J'ai créé un faux client dont l'adresse de facturation et le numéro intracom sont francais et pourtant, sur son panier, n'est appliquée aucune TVA, alors qu'elle devrait être de 20%. 

J'aimerais donc que quelqu'un m'éclaire sur tout cela, si possible, car c'est un point important.  Est-ce que je dois créer une nouvelle règle dans "Règles de Taxes" ou bien dois-je ajouter un module, ou ajouter une condition lors de l'import des clients ?

J'ai commencé à ajouter une règle de taxe mais je n'arrive qu'a l'appliquer à un pays. Dois-je créer une règle avec "aucune taxe" pour chacun des pays du CEE sauf la France ?

Ça me semble tiré par les cheveux, c'est pour cela que je vous sollicite, je pense que quelque chose m'échappe.

Merci d'avance  

EDIT : Je vois que la colonne id_tax_rules_group apparait dans la table ps_product plutôt que dans ps_customer. Ca signifie donc qu'on ne peut appliquer des TVA que par produit mais pas par clients ? Vu ce que le comptable m'a dit, cela n'est-il pas insensé ? Ou bien je ne comprends absolument rien...

Bonjour à tous,

Après discussion avec un des comptables, j'apprends que les pays de la CEE pour lesquels nous possédons un numéro intra-communautaire sont exonérés de TVA. 

J'aimerai donc comprendre comment est géré la TVA dans Prestashop 8.1. 

En regardant dans International > Taxes, je vois qu'il y a plusieurs règles dont TVA FR 20%. Mon problème c'est que celle-ci est toujours active. J'ai créé un faux client dont l'adresse de facturation et le numéro intracom sont espagnoles et pourtant, sur son panier, est appliquée une TVA à 20%. 

J'aimerais donc que quelqu'un m'éclaire sur tout cela, si possible, car c'est un point important.  Est-ce que je dois créer une nouvelle règle dans "Règles de Taxes" ou bien dois-je ajouter un module, ou ajouter une condition lors de l'import des clients ?

J'ai commencé à ajouter une règle de taxe mais je n'arrive qu'a l'appliquer à un pays. Dois-je créer une règle avec "aucune taxe" pour chacun des pays du CEE sauf la France ?

Ça me semble tiré par les cheveux, c'est pour cela que je vous sollicite, je pense que quelque chose m'échappe.

Merci d'avance  

EDIT : Je vois que la colonne id_tax_rules_group apparait dans la table ps_product plutôt que dans ps_customer. Ca signifie donc qu'on ne peut appliquer des TVA que par produit mais pas par clients ? Vu ce que le comptable m'a dit, cela n'est-il pas insensé ? Ou bien je ne comprends absolument rien...