Jump to content

Problème page blanche backoffice Prestashop 1.7.8


wts75

Recommended Posts

Bonjour tout le monde !

J’ai un problème de page blanche sur le backoffice de Prestashop. Le font-office fonctionne très bien.

 

J’ai supprimé les dossier var/cache DEV  et PROD.

J’ai également activé le mode débug sur le fichier defines.inc.php @ if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {define('_PS_MODE_DEV_', true);},

mais ça ne m’a rien affiché de plus comme message d’erreur sur la page (toujours blanche).

 

Le message d’erreur des logs m’affiche ceci :

AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 389120 bytes) in /home/---/www/classes/db/DbPDO.php on line 165\n'

 

Pourtant il n’y a eu aucun changement depuis ce problème sur Prestashop (pas de mise à jour ou d’ajout d’addons).

 

Merci d’avance pour votre aide.

Charlotte

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Hi,

Le problème auquel vous êtes confronté pourrait être dû au dépassement de la limite de mémoire.
Pensez à augmenter la limite de mémoire à 2048M dans votre fichier de configuration php.ini.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...