PS 1.3.7 > B.O > Commandes > Changement statut et liste articles inexistants

[helloitsme]

Bonjour,

Je travaille sur un shop avec Prestashop 1.3.7 (car j'ai choisi un thème non compatible avec 1.4)
J'ai un problème dans les commandes sur le Back Office :
(même problème en local ou en distant)

- Il m'est impossible de changer le statut d'une commande (quand il s'agit par exemple d'un paiement par chèque)
Aucun menu déroulant ou bouton....Est-ce normal?

- Que ce soit en distant ou en local, dans Source sont listées des url http://localhot:8888... je trouve ça étrange en distant..
Qu'en pensez-vous?

- Je n'ai pas le détail de la commande (liste des articles commandés)!

Pouvez-vous m'aider à comprendre d'où viennent ces problèmes?
Merci d'avance

[Samy_R]

Serait-il possible d'avoir un accès à ta boutique? (dans le back office, pour voir ou ca dysfonctionne)

[helloitsme]

Salut Samy-R

Nous avons vraiment besoin d'un coup de main urgemment sur ce problème
mais je ne te cache pas que nous ne sommes un peu inquiet à l'idée de donner l'accés au Back Office (il y a quand meme qqs infos confidentielles dedans)
N'y-a-t il pas un autre moyen que tu puisses nous aider?

[Samy_R]

Est-il possible au moins d'avoir une capture d'écran d'une fiche de commande, pour voir quels boutons manquent ?