Erreur 500 à connexion au Back Office ( version 1.7.6.9 PHP7.2 ) -[RESOLU]

[terresdhistoire]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux pas me connecter au Back Office. Après validation des identifiants, j'arrive sur une page d'erreur 500. Le site fonctionne bien par ailleurs. 

Je n'ai rien modifié. Si quelqu'un a une idée pour résoudre ce problème, grand merci d'avance.

[Mediacom87]

1. Vider manuellement le cache
2. activer le mode debug

[terresdhistoire]

in modules/ps_metrics/vendor/prestashop/prestashop-accounts-installer/src/Installer/Facade/PsAccounts.php (line 49)

PsAccounts->getService('PrestaShop\\Module\\PsAccounts\\Service\\PsAccountsService')in modules/ps_metrics/vendor/prestashop/prestashop-accounts-installer/src/Installer/Facade/PsAccounts.php (line 62)

PsAccounts->getPsAccountsService()in modules/ps_metrics/ps_metrics.php (line 487)

    public function loadPsAccountsAssets()

    {

        if (\Module::isInstalled('ps_accounts')) {

            /** @var PsAccounts $accounts */

            $accounts = $this->getService('ps_accounts.facade');

            $psAccounts = $accounts->getPsAccountsService();

            if (null != $this->context->smarty) {

                $this->context->smarty->assign(

                    'urlAccountsVueCdn',

                    $psAccounts->getAccountsVueCdn()

Ps_metrics->loadPsAccountsAssets()in modules/ps_metrics/ps_metrics.php (line 414)

Ps_metrics->buildAssets('dashboard')in modules/ps_metrics/ps_metrics.php (line 321)

Ps_metrics->loadAssets()in modules/ps_metrics/ps_metrics.php (line 205)

Ps_metrics->hookDashboardZoneTwo(array('date_from' => '2022-05-23', 'date_to' => '2022-05-23', 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => null, 'altern' => 1))in classes/Hook.php (line 970)

 

Que faire ? 

 

 

Edited December 25, 2022 by terresdhistoire (see edit history)

[Mediacom87]

Franchement, vous n'y êtes pour rien, mais faire le support pour les modules commerciaux installés de force par PrestaShop pour vous vendre des abonnements, cela commence à être fatiguant.

donc, renommez simplement le répertoire de ce module pour ne plus être dérangé.

[terresdhistoire]

Merci, mais précisément je change le nom du module ps-metrics en ps-metric ? 

Ah super. Merci

Edited December 25, 2022 by terresdhistoire (see edit history)

[Mediacom87]

Les deux, même combat

Lors de l'installation de PrestaShop, il y a des dizaines de modules à désinstaller, étrangement absent de la version 8 open source.

https://www.prestashop-project.org/

[terresdhistoire]

donc pour une future mise à jour ou refonte du site mieux vaut prendre la version 8 ?

[Mediacom87]

Non, la version est trop jeune.