Hola @edwardk,
revise su web y encontré el error, bueno en realidad es un css conflict.
vaya a https://hardcore-vaughan.82-223-197-88.plesk.page/themes/theme_ecolife_cosmetic2/assets/css/custom.scss y edite la linea 5690 y quite el display:none06_00_46.png.5cafd616e630eb204f87d8a6713769fb.png)
y con eso se muestra, veo que es scss, quizás tenga que generar el css de nuevo, borre cache al terminar, y listo.
Por favor la proxima vez agrege su link de la web, para poder ayudarlo mas rápido.
Saludos.
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